Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре является ключевым исполнительным органом, обеспечивающим соблюдение законности и своевременное исполнение судебных решений на территории региона. В связи с регулярными изменениями в законодательстве и масштабами работы — только из-за непогашенных долгов приставы региона запретили пересекать государственную границу 112 тысячам жителей, а в 2024 году по ошибке приставов должниками были признаны почти 200 человек — вопрос правильного и оперативного взаимодействия с ведомством стоит особенно остро.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться со службой судебных приставов ХМАО-Югры, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.

Описание деятельности

Основная задача УФССП России по ХМАО-Югре — принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В зоне внимания приставов находятся:

• Взыскание кредитных долгов (в текущем году приостановлены исполнительные производства по кредитным долгам 711 жителей региона);
• Взыскание алиментов и задолженностей по заработной плате;
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов;
• Применение мер принудительного характера (ограничение на выезд за рубеж, арест счетов и имущества);
• Контроль за деятельностью коллекторских агентств.

Контакты для обращений

Для жителей Ханты-Мансийского автономного округа доступно несколько способов связи с ведомством в зависимости от характера вопроса.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный интернет-портал УФССП России по ХМАО-Югре: r86.fssp.gov.ru. Также актуальная информация доступна на главном сайте ФССП: fssp.gov.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, связанных с исполнительными производствами, работают следующие телефонные линии:

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей РФ).
• Телефон доверия УФССП России по ХМАО-Югре: 8 (3467) -3-32-19 (для сообщений о фактах коррупции и злоупотреблений со стороны приставов).
• Справочный телефон Управления (приемная): 8 (3467) -3-32-10, 8 (3467) -3-32-11.
• Телефон отдела документационного обеспечения: 8 (3467) -3-32-05.

Примечание: Для уточнения информации по конкретному производству рекомендуется сначала обращаться в территориальный отдел по месту жительства должника или взыскателя.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Управления: info@r86.fssp.gov.ru.

Личный кабинет

Наиболее удобным способом взаимодействия с судебными приставами без визита в офис является использование Личного кабинета правообладателя на официальном портале ФССП.

Для входа в систему необходимо:

1. Перейти на сайт fssp.gov.ru.
2. Выбрать раздел «Личный кабинет».
3. Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — потребуется подтвержденная учетная запись Госуслуг (Госуслуги ESIA).

В Личном кабинете граждане могут:

• Проверять наличие задолженностей;
• Оплачивать долги онлайн без комиссии;
• Подавать заявления о ходе исполнительного производства;
• Обжаловать действия (бездействие) судебных приставов;
• Записываться на личный прием.

Личный прием граждан

Если проблему не удается решить дистанционно, граждане имеют право на личный прием у должностных лиц УФССП. Прием осуществляется как в Центральном аппарате (г. Ханты-Мансийск), так и в районных и межрайонных отделах.

График приема

График приема граждан в Центральном аппарате Управления (г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 46):

• Понедельник: с 14:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 20:00 (удлиненный день)
• Суббота: с 10:00 до 13:00 (1-я и 3-я суббота месяца)

Важно: Перед визитом обязательно предварительно записывайтесь по телефону приемной или через Личный кабинет на сайте. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), и документы, относящиеся к предмету обращения.

Отделы

Структура УФССП по ХМАО-Югре включает в себя Центральный аппарат и территориальные отделы. Ключевые подразделения Центрального аппарата:

• Отдел организации исполнительного производства;
• Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел правового обеспечения и контроля;
• Отдел документационного обеспечения;
• Отдел информатизации и защиты информации;
• Отдел противодействия коррупции;
• Отдел материального и финансового обеспечения.

В регионе функционируют более 20 районных и межрайонных отделов (РОСП и МОСП), охватывающие все крупные города округа: Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Когалым, Нягань и другие.

Руководство

Стратегическое и оперативное управление деятельностью службы в округе осуществляет руководство УФССП:

• Главный судебный пристав Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (Руководитель Управления) — осуществляет общее руководство, определяет основные направления деятельности.
• Первый заместитель руководителя Управления — заместитель главного судебного пристава ХМАО-Югры, курирует вопросы исполнительного производства и организационные вопросы.
• Заместители руководителя Управления — координируют работу конкретных направлений (обеспечение установленного порядка деятельности судов, правовое обеспечение, информатизация).
• Начальники структурных подразделений (отделов) — отвечают за работу вверенных им направлений и контроль за рядовыми сотрудниками.

Отзывы

Отзывы жителей ХМАО-Югры о работе судебных приставов носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, чьи проблемы были решены оперативно: найдены счета должников, наложен арест на имущество или применен запрет на выезд, что стимулировало должника к погашению задолженности. Также отмечается удобство электронных сервисов (Личный кабинет, оплата онлайн).
• Отрицательные отзывы связаны с бюрократическими проволочками, медленным реагированием на заявления и, как следует из новостей, ошибочными действиями. В 2024 году почти 200 жителей округа стали должниками по ошибке приставов, что вызывает серьезное недовольство граждан. Также должники часто жалуются на сложности дозвона в территориальные отделы и длительное ожидание снятия арестов со счетов после оплаты долга.

В случае несогласия с действиями судебных приставов ХМАО-Югры граждане имеют право подать жалобу в порядке подчиненности (вышестоящему должностному лицу), обратиться в прокуратуру или оспорить действия в судебном порядке.