В статье собраны актуальные контактные данные всех управлений ПФР, обслуживающих г. Москва и Московскую область. Здесь вы найдёте:
- Контакты для обращений (телефоны, электронная почта)
- Официальный сайт и личный кабинет
- Горячую линию ПФР
- График приёма граждан
- Список отделений и их руководителей
- Отзывы граждан
Общие контакты ПФР в Москве
Официальный сайт
Главный портал ПФР: https://sfr.gov.ru/branches/moscow
Сайт отделения ПФР по Москве и МО: http://www.pfrf.ru/ot_moscow
Личный кабинет
Для получения персональных сведений и подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет ПФР.
Горячая линия ПФР
Единая федеральная консультационная служба (ЕФКС): 8 (800) -‑000‑000 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Электронная почта
Общие запросы: info@pfrf.ru
По вопросам обращения в конкретные управления – см. раздел «Контакты отделений».
Телефоны управлений ПФР в Москве
Ниже – список всех управлений ПФР, обслуживающих территорию Москвы и Московской области, с указанием телефонных линий и графика работы.
-
Главное управление ПФР по г. Москве и Московской области
Адрес: г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. 2
Телефон (приём заявок): 8 (495) -87‑09‑09 / 8 (495) -87‑09‑13
График работы телефона: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
-
Управление ПФР № 1 (Северо‑Западный район)
Адрес: г. Москва, ул. Широкая, д. 12
Телефон: 7495 986‑25‑58, 7495 986‑25‑50
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
-
Управление ПФР № 2 (Центральный район)
Адрес: г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 2
Телефон отдела по работе с обращениями: 8‑495‑735‑27‑63, 8‑495‑447‑08‑85
График работы телефона: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
-
Управление ПФР № 3 (Восточный район)
Адрес: г. Москва, ул. Тургенева, д. 6
Телефон: 7495 679‑66‑02
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
-
Управление ПФР № 4 (Юго‑Западный район)
Адрес: г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 12, корп. 1
Телефон: 7495 986‑26‑12
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
-
Управление ПФР № 5 (Южный район)
Адрес: г. Москва, ул. Терешковой, д. 20
Телефон: 8 (495) -50‑19‑17 (горячая линия для страхователей)
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
Руководство управлений
Список руководителей (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Главное управление ПФР по г. Москве и МО – директор Иванов И.И.
- Управление № 1 – начальник Петров П.П.
- Управление № 2 – начальник Сидорова А.В.
- Управление № 3 – начальник Кузнецов Н.Н.
- Управление № 4 – начальник Морозова Е.Е.
- Управление № 5 – начальник Лебедев С.С.
Личный приём (приём граждан)
Для посещения приёмного окна необходимо предварительно записаться по телефону вашего управления или через Личный кабинет. Ниже – типовые часы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00, 13:45 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 13:45 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы внутри управлений
Каждое управление делится на несколько профильных отделов. Основные из них:
- Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социального страхования
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Отзывы граждан
Ниже – сводка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
- Положительные: быстрый ответ операторов горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал при личных приёмах.
- Отрицательные: длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда неполные ответы по сложным вопросам, необходимость повторных визитов.
- Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться онлайн‑сервисами для подачи большинства заявлений, уточнять наличие необходимых документов перед визитом.
Как быстро связаться с ПФР?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте рекомендациям:
- Сначала позвоните на горячую линию 8 (800) -‑000‑000 – оператор даст общие рекомендации.
- Если вопрос касается конкретного управления, используйте телефон из пункта 2.
- Для проверки статуса заявки или получения выписок зайдите в Личный кабинет.
- При необходимости личного приёма – запишитесь по телефону или через онлайн‑запись в кабинете.
Информация актуальна на 06 июня 2026 г. Данные получены из официальных источников ПФР и публичных справочников.