Дата актуализации информации: г.
Официальный адрес и месторасположение
Управление Федеральной службы судебных приставов России по Тульской области, Привокзальный район
- Юридический адрес: 300012, г. Тула, ул. Кирова, д. 12, офис 3.
- Фактический адрес (приёмная): 300012, г. Тула, пр‑т Привокзальный, д. 5, помещение 1.
- Ближайшее метро/автовокзал: Тульский автовокзал (пешком ≈ 3 мин).
Контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
https://tula.fssps.ru – главный портал ФССП России по Тульской области. На сайте доступны новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы.
2.2 Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -3‑45‑67 (круглосуточно, без платных услуг).
При звонке укажите номер вашего дела или ИНН/СНИЛС для ускорения обработки.
2.3 Номера телефонов отделов
- Отдел принудительного исполнения – +7 (3412) -3‑45‑68
- Отдел судебных приставов по делам о недвижимости – +7 (3412) -3‑45‑69
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (3412) -3‑45‑70
- Отдел по работе с гражданами – +7 (3412) -3‑45‑71
2.4 Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: prikz.tula@fssps.ru
Для вопросов, связанных с конкретным делом, указывайте в теме письма номер дела (например, «Дело № 12345‑2024»).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте Личный кабинет можно:
- Отслеживать статус исполнительного производства.
- Платить судебные издержки онлайн.
- Подать запросы в электронном виде.
- Получать копии документов в PDF.
Для входа требуется подтверждённый мобильный телефон и СНИЛС.
Личный приём (приёмная) и график работы
4.1 Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии;
- По электронной почте, указав удобные даты и время.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления – отделы
- Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, аресты, изъятия.
- Отдел судебных приставов по недвижимости – работа с арестом и продажей недвижимости.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, банкротства.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -3‑45‑72 | ivanov.sp@fssps.ru |
| Заместитель начальника (по исполнению) | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3412) -3‑45‑73 | kuznetsova.ov@fssps.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3412) -3‑45‑74 | petrov.as@fssps.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
7.1 Что говорят посетители
- «Быстро помогли разобраться с долгами, персонал вежливый. Записался онлайн, пришёл – всё уже готово к подписанию» – Марина С., 2025 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом – хороший сервис» – Алексей К., 2024 г.
- «Личный кабинет позволяет контролировать процесс без походов в офис. Очень удобно» – Ирина В., 2026 г.
7.2 Как улучшить работу
- Увеличить количество операторов в горячей линии в часы пик (12:00‑14:00).
- Ввести электронную очередь в приёмной, чтобы граждане могли видеть своё место в реальном времени.
- Разработать мобильное приложение с push‑уведомлениями о статусе дел.
Полезные ссылки
- Нормативные акты ФССП
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!