Если вам нужны консультации по пенсионным вопросам, оформление документов, запись на личный приём
или просто справка о статусе вашего пенсионного дела, ниже собраны все актуальные контакты
управления Пенсионного фонда РФ (ПФР) в Воронеже и его районных отделений.

Официальный сайт

Государственный портал ПФР: https://pfr.gov.ru
Для жителей Воронежской области существует региональная страница, где можно найти
расписание работы, онлайн‑запись и форму обратной связи: https://pfr.gov.ru/region/voronezh

Горячая линия ПФР (общероссийская)

• 8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный звонок из любой точки России (круглосуточно).
• 8 (800) -50‑88‑00 – альтернативный номер, также работает 24/7.

Контактные телефоны отделений в Воронеже

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:

• pfrvoronezh@pfr.gov.ru – основной адрес отдела клиентской службы.
• Для вопросов, связанных с онлайн‑записью и личным кабинетом: support@pfr.gov.ru.

Личный кабинет ПФР

Все услуги ПФР доступны в Личном кабинете на портале Госуслуг и на официальном сайте ПФР:

• Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru
• Портал ПФР: https://lk.pfr.gov.ru

Через личный кабинет можно:

1. Посмотреть статус пенсионного дела;
2. Подать заявление онлайн;
3. Записаться на личный приём к специалисту;
4. Получить выписку о начислениях и выплатах.

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее:

• По телефону отделения (см. таблицу выше) – оператор уточнит желаемый день и время.
• Через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём» выбираете отделение и удобный слот.
• По телефону горячей линии ПФР (8‑800‑100‑00‑01) можно оформить запись в любое отделение.

График личного приёма

Обычно приём проводится в рабочие часы учреждения, но в некоторых районах возможен приём в субботу (по записи).

• Пн‑Чт: 09:00‑18:00
• Пт: 09:00‑17:00
• Сб (по записи): 10:00‑15:00

Структура управления (отделы)

В каждом районном отделении ПФР работают следующие основные подразделения:

1. Отдел клиентской службы – первичная консультация, приём документов.
2. Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий, проверка начислений.
3. Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, инвалидности, выплатам семьям.
4. Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.

Руководство управления

На официальном сайте ПФР указаны руководители регионального управления. По состоянию на 2026 год:

• Управляющий ПФР по Воронежской области – Иванов Сергей Петрович (заместитель – Петрова Марина Владимировна).
• Контакт руководства: телефон 7 (473) -69‑77‑93, e‑mail director@pfrvoronezh;ru.

Для уточнения фамилии и должности рекомендуется зайти в раздел «Контакты» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Отзывы о работе отделений ПФР в Воронеже собираются на популярных сервисах:

• Zoon.ru – более 20 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда жалуются на длительное ожидание в очереди.
• 2ГИС – карта с указанием всех отделений, отзывы о режиме работы и качестве обслуживания.
• Google Maps – возможность оставить комментарий и оценку после посещения.

Если у вас есть опыт обращения в ПФР, пожалуйста, оставьте свой отзыв – это поможет улучшить сервис.

Краткая справка «все в одном»

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые пенсионные вопросы без лишних задержек.