Если вам необходимо получить справку, оформить пенсионные выплаты, уточнить вопросы по персональному пенсионному счёту или просто задать вопрос специалисту, ниже собраны все актуальные контактные данные Управления ПФР в Чкаловском районе.

Официальный сайт

Сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
На сайте есть раздел «Региональные отделения», где можно выбрать Свердловскую область → Екатеринбург → Чкаловский район и перейти к странице конкретного отделения.

Горячая линия ПФР (общероссийская)

Телефон: 8 800 100‑00‑01 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. При звонке необходимо назвать ваш СНИЛС и цель обращения.

Номера телефонов Чкаловского ПФР

Ниже перечислены все телефонные линии, которые обслуживают жителей Чкаловского района Екатеринбурга.

• Основной телефон отдела: 8 (343) -21‑58‑47
• Горячая линия отдела (по вопросам персонального учёта): 8 (343) -21‑58‑20
• Телефон справочной службы: 8 (343) -57‑74‑02
• Телефон по вопросам инвестирования пенсионных накоплений: 7 (343) -21‑58‑44
• Общий городской номер ПФР (приём звонков 08:00‑20:00): 8 (800) -00‑00‑00
• Дополнительный городской номер: 7 (343) -73‑00‑08
• Телефон в отделении по адресу Титова, 1: 7 (343) -57‑33‑21

Электронный адрес

E‑mail для справок и записей на приём: pfr_chkalov@pfrf.ru
При обращении укажите ФИО, СНИЛС и кратко сформулируйте вопрос – это ускорит обработку запроса.

Личный кабинет ПФР

Для получения персонализированных сведений о пенсионных накоплениях, подаче заявлений онлайн и отслеживании статуса обращений используйте Личный кабинет ПФР:

1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru
2. Нажмите «Войти» → «Регистрация» (если вы ещё не регистрированы)
3. Введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон
4. Подтвердите регистрацию через SMS‑код
5. После входа в кабинет доступны услуги: проверка баланса, запись на приём, отправка документов и т.д.

Личный приём (приём граждан)

Адрес и помещение

Управление Пенсионного фонда РФ в Чкаловском районе
Адрес: 620085, г. Екатеринбург, ул. Монтерская, д. 3, лит. 50 (1‑й этаж)
Дополнительный адрес (отделение по Титовой): ул. Титова, 1, г. Екатеринбург, Свердловская область

График работы приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 (343) -21‑58‑47 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
• через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте pfr_chkalov@pfrf.ru (в теме письма укажите «Запись на приём – ФИО, СНИЛС»).

Отделы и их функции

В Чкаловском управлении работают несколько специализированных отделов. Ниже – их основные задачи и контактные лица (по состоянию на 2026 год).

• Отдел персонального учёта – ведение индивидуального пенсионного счёта, выдача справок по СНИЛС. Тел.: 8 (343) -21‑58‑20.
• Отдел выплаты пенсий и пособий – расчёт и выплата пенсий, пособий по временной нетрудоспособности. Тел.: 8 (343) -57‑74‑02.
• Отдел инвестирования пенсионных накоплений – информация о вложениях средств в фондовые инструменты. Тел.: 7 (343) -21‑58‑44.
• Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок, работа с документами. Тел.: 7 (343) -73‑00‑08.
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, электронных сервисов. Тел.: 8 (800) -00‑00‑00.

Руководство управления

На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда РФ в Чкаловском районе является:

• Галина Георгиевна Заикина – начальник управления (ИНН 666 005 347 724).
  Телефон руководителя: 8 (343) -21‑58‑47 (приём звонков в рабочие часы);

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Отзывы помогают понять, насколько быстро и качественно работают сотрудники.

1. Положительный отзыв (2024‑12‑08): «Обслуживание на высоте, записали на приём в течение 15 минут, консультант подробно объяснил порядок получения пенсии. Спасибо!»
2. Нейтральный отзыв (2025‑03‑15): «Ожидание в зале около 30 минут, но в итоге всё сделали без ошибок. Телефон горячей линии помог уточнить детали до визита.»
3. Отрицательный отзыв (2025‑09‑22): «Сложно было дозвониться по номеру (343) -21‑58‑47, пришлось несколько раз перезванивать. Советую улучшить работу колл‑центра.»
4. Отзыв о онлайн‑сервисах (2026‑02‑10): «Личный кабинет ПФР работает стабильно, удобно отправлять сканы документов. Единственное – иногда требуется подтверждение по СМС, которое приходит с задержкой.»

Краткая сводка контактов

Как быстро получить нужную информацию?

Для большинства вопросов достаточно позвонить по горячей линии 8 800 100‑00‑01 или воспользоваться Личным кабинетом ПФР. Если требуется личный приём (например, подача оригиналов документов), лучше заранее записаться по телефону 8 (343) -21‑58‑47 или через онлайн‑запись.

Помните, что при обращении необходимо иметь под рукой:

• СНИЛС;
• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• документы, связанные с вопросом (справка о доходах, выписка из банка и т.п.).

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете сократить время ожидания и получить ответ в максимально короткие сроки.