Социальная защита населения — важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам и малоимущим. Если вы проживаете в Эртильском районе Воронежской области и вам необходимо оформить льготы, субсидии или получить консультацию, наша подробная статья поможет найти все нужные контакты и информацию.
Описание
Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Эртильскому району осуществляет свою деятельность на территории всего муниципального округа. В состав поселения входит 9 населенных пунктов: посёлок Веселовка, посёлок Ивановка, посёлок Красноармейский, посёлок Мичуринский, посёлок МТФ Восход, посёлок Никольский, посёлок Сосновка, посёлок Чапаевское, а также город Эртиль, который является административным центром поселения и района. Учреждение отвечает за назначение и выплату пособий, предоставление мер социальной поддержки, помощь семьям с детьми и решение вопросов опеки.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения в Эртиле используются следующие контактные данные:
- Адрес: Воронежская область, г. Эртиль (уточняйте точный адрес здания при личном визите по телефонам)
- Электронная почта: uszn-ertil@govvrn.ru
Официальный сайт
Официальный сайт УСЗН Эртиля является частью единого портала Департамента социальной защиты Воронежской области. Актуальную информацию о услугах, нормативных актах и новостях можно найти на региональном портале соцзащиты Воронежской области.
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами управления можно по следующим телефонам:
- Телефоны УСЗН Эртиля:
- +7 (47345) —14-53
- +7 (47345) —44-31
- Горячая линия Пенсионного фонда (СФР) в Эртиле:
- +7 (47345) —30-24
- +7 (47345) —34-88
- Единая федеральная консультационная служба ПФР: 8 (800) -00-44-44
- Единый социальный телефон (по России): 8 (800) -00-81-00
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений или документов в электронном виде используйте официальный почтовый ящик: uszn-ertil@govvrn.ru. Также подать электронные обращения можно через региональные порталы госуслуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг социальной защиты без посещения учреждения рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (СФР) или на Едином портале Государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий и проверить статус их выплаты.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и руководством в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения). Рекомендуется предварительно записываться по телефонам, указанным выше.
График приема
Стандартный график работы социальных учреждений и Пенсионного фонда в Эртильском районе:
- Понедельник ⸺ Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (уточняйте в конкретном отделе)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы отдельных специалистов или отделов может отличаться. Режим работы Пенсионного фонда по адресу: г. Эртиль, ул. Фридриха Энгельса, 18, также соответствует указанному расписанию.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения Эртильского района выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — оформление детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, мер социальной поддержки.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Отдел опеки и попечительства, защита прав несовершеннолетних, работа с приемными и замещающими семьями;
- Отдел по работе с семьями и детьми — социальное сопровождение многодетных и малоимущих семей.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения осуществляет контроль за работой всех отделов и рассмотрение сложных (жалобных) обращений граждан. В случае необходимости личного приема у начальника управления, граждане могут обратиться в канцелярию учреждения или по телефонам УСЗН.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Эртиле носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость рядовых специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного времени ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат или субсидий на ЖКХ). Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы подачи заявлений через портал Госуслуг.