Если вам нужна консультация, помощь в оформлении льгот, пособий или вы хотите подать обращение в органы социальной защиты Калуги, ниже собраны все актуальные данные: телефонные номера, адрес, график приёма, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Единый номер телефона УСЗН (служба поддержки) – 8 (4842) -5‑46‑66. Звонок бесплатный, работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
• Горячая линия руководителя – 7 (4842) -1‑37‑01. Приём звонков в часы работы отдела (см. ниже).
• Отдел кадров – (39) -‑95‑41.
• Отдел по работе с населением (Московский округ) – телефон из справочника Калужского регионального сервера (уточняйте на сайте).
• Отдел по работе с населением (Октябрьский округ) – телефон из справочника Калужского регионального сервера.

Электронный адрес

Официальный e‑mail для обращения в Управление социальной защиты города Калуги не публикуется. Для отправки писем используйте форму обратной связи на официальном сайте (см. ниже) или пишите на info@kaluha.gov.ru – это общий адрес администрации, который перенаправит ваш запрос в нужный отдел.

Официальный сайт

Все актуальные новости, перечень услуг и онлайн‑запись доступны на официальном сайте Управления социальной защиты города Калуги.

Личный кабинет (Личный прием)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете УСЗН (портал «Госуслуги»). После регистрации вы сможете:

• Записаться на приём к специалисту;
• Скачать справки и выписки в электронном виде;
• Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
• Получать уведомления о новых льготах и программах.

Адрес и график работы

Адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. 188

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон горячей линии или личный кабинет). В случае экстренной ситуации, позвоните по единому номеру 8 (4842) -5‑46‑66.

Структура управления (отделы)

1. Отдел по работе с населением (Московский округ) – консультирует жителей Московского округа, принимает заявления о социальной помощи.
2. Отдел по работе с населением (Октябрьский округ) – аналогичный отдел для жителей Октябрьского округа.
3. Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, надбавок, социальных выплат пенсионерам.
4. Отдел социальной помощи – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, детских пособий, помощи семьям с детьми.
5. Отдел детства и семьи – поддержка многодетных семей, предоставление детских садов, школ, льготных проездных.
6. Отдел кадров – кадровое обеспечение управления, вопросы трудоустройства сотрудников.
7. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство

Артамонова Зоя Иосифовна – руководитель Управления социальной защиты населения города Калуги.

Контактный телефон руководителя: 7 (4842) -1‑37‑01.

Отзывы граждан

• Положительные: Быстрое оформление пособий, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
• Отрицательные: Длительное ожидание в часы пик, иногда недоступность нужных специалистов без предварительной записи.
• Средний рейтинг на Яндекс.Картах – 4,2 из 5.

Как подать обращение

1. Позвоните по 8 (4842) -5‑46‑66 и уточните, в какой отдел следует направить ваш запрос.
2. Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
4. Приходите в назначенный день, предъявите документы и заполните заявление.
5. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.

Краткая справка

Все данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.