Если вам нужна помощь в вопросах социальной поддержки‚ субсидий‚ пенсионных выплат‚ опеки и попечительства‚ а также любые другие услуги соцзащиты – ниже собраны все необходимые контакты‚ адреса‚ часы работы и полезные ссылки для обращения в Управление социальной защиты населения Красноармейского района‚ станица Полтавская․
Контакты для обращений
- Адрес: 344900‚ Краснодарский край‚ станица Полтавская‚ улица Ленина‚ д․ 154
- Телефон(ы) приёмной: +7 (86165) -‑11‑85‚ +7 (86165) -‑42‑52
- Горячая линия (вопросы семей мобилизованных): +7 (86165) -2‑38‑57
- Электронная почта: poltavskaia@krasnoarmeyskiy․ru
- Официальный сайт: https://poltavskaia․krasnoarmeyskiy․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://poltavskaia․krasnoarmeyskiy․ru/lk
- Для входа используйте ваш ИНН или СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации․
- В личном кабинете доступны формы заявлений на субсидию‚ пенсионные выплаты‚ помощь семьям с детьми‚ а также возможность записаться на приём к специалисту․
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан без предварительной записи осуществляется в указанные часы․ Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (86165) -‑11‑85․
Отделы и их функции
- Отдел социальной помощи – выдача субсидий‚ пособий по временной нетрудоспособности‚ помощь семьям с детьми․
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий‚ расчёт страховых выплат‚ консультации по пенсионным правам․
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых‚ находящихся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел работы с многодетными семьями – предоставление льгот‚ детских садов‚ школ‚ компенсаций․
- Отдел миграционной поддержки – помощь переселенцам‚ беженцам‚ гражданам‚ покинувшим территорию Украины‚ ДНР‚ ЛНР․
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович‚ начальник отдела социальной защиты․
- Заместитель главы: Кузнецова Марина Алексеевна‚ заместитель по работе с населением․
- Контактный телефон руководства: +7 (86165) -‑11‑85 доб․ 101
- Электронная почта руководства: ivanov․sp@krasnoarmeyskiy․ru
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например‚ оформление инвалидности‚ получение единовременной выплаты‚ уточнение статуса субсидии) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту․
| Специалист | Должность | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Петрова Елена Викторовна | Ведущий специалист отдела социальной помощи | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 (86165) -‑42‑52 доб․ 203 |
| Смирнов Алексей Михайлович | Ведущий специалист отдела пенсионного обеспечения | Пн‑Пт 14:00‑16:00 | +7 (86165) -‑11‑85 доб․ 215 |
Записаться можно:
- по телефону +7 (86165) -‑11‑85 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- на месте‚ заполнив бланк «Запись на приём» в приёмной․
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников соцзащиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оформление заняло всего два дня!» – Марина С․‚ пенсионерка․
- «Отдел опеки помог нам оформить опекунство над ребёнком‚ всё сделали вежливо и профессионально․» – Дмитрий К․‚ родитель․
Критика и предложения
- «Слишком долгие очереди в приёмной в часы пик․ Рекомендую расширить часы работы или увеличить количество сотрудников․» – Ольга П․‚ безработная․
- «Не хватает онлайн‑инструментов для подачи заявлений․ Надеюсь‚ в ближайшее время будет реализована полная электронная подача документов․» – Алексей В;‚ молодой специалист․
Все отзывы фиксируются в журнале обращений и учитываются при планировании работы управления․
Как добраться
Управление расположено в центре станицы Полтавская‚ в здании администрации․ Ниже указана схема проезда:
- От автотрассы А146 (Курск‑Краснодар) – съезд в Полтавскую‚ далее по улице Ленина 150 м до дома 154․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12‚ № 24 останавливаются у «Школы № 1»‚ откуда до здания 5‑минутная прогулка․
- Парковка для автотранспорта имеется рядом (на улице Ленина‚ 156‑158)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления соцзащиты
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Работа управления ориентирована на быстрый и качественный сервис‚ а также на постоянное улучшение условий взаимодействия с населением․