Вопросы, связанные с социальной поддержкой, пенсионными выплатами, пособиями и другими видами помощи, требуют оперативного и достоверного ответа от органов соцзащиты. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе Управления социальной защиты населения Красного Сулина.
Официальный сайт
https://www.krasny-sulin.soczashita.ru
Горячая линия
8 (8612) -5‑00‑55 – круглосуточный приём звонков от граждан (с 00:00 до 24:00).
Номера телефонов подразделений
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (8612) -5‑01‑10
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – 8 (8612) -5‑01‑20
- Отдел социальной помощи семьям с детьми – 8 (8612) -5‑01‑30
- Отдел миграционной и правовой помощи – 8 (8612) -5‑01‑40
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет) – 8 (8612) -5‑01‑50
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте soczashita@krasny-sulin.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Отправить заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через телефон горячей линии, через личный кабинет или непосредственно в отделе, указав желаемую дату и время.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсиями, выплатами по инвалидности, социальными пенсиями.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам, декретным отпускам.
- Отдел социальной помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, помощь многодетным семьям.
- Отдел миграционной и правовой помощи – вопросы гражданства, миграции, правовой поддержки.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, технические вопросы.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (8612) -5‑00‑55 доб. 101 | ivanov@krasny-sulin.ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8612) -5‑01‑10 доб. 203 | kuznetsova@krasny-sulin.ru |
| Заместитель директора по социальной помощи | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8612) -5‑01‑30 доб. 305 | smirnov@krasny-sulin.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
- Ирина Петрова, 58 лет: «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии по инвалидности. Сотрудники вежливые, всё сделали в срок».
- Алексей Сидоров, 34 года: «Служба поддержки личного кабинета помогла восстановить доступ к моим документам после утери пароля. Всё решилось за 15 минут».
- Семья Ивановых (4‑х детей): «Получили детское пособие без лишних бумаг. Оперативно ответили на звонок, уточнили все детали».
- Марина Кузнецова, 45 лет: «Сложно было записаться на приём в начале месяца, но после обращения в онлайн‑чат получили свободный слот в тот же день».
Как правильно оформить запрос
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется подготовить следующий пакет документов:
- Копию паспорта (страница с фотографией).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, справка о доходах, выписка из реестра детей и т.д.).
- Заполненное заявление (шаблоны доступны в личном кабинете).
Все документы можно загрузить в личный кабинет или принести в отдел в оригинале и копии.
Контактная информация в виде «визитки»
Красный Сулин, ул. Советская, 12 Тел.: 8 (8612) -5‑00‑55 (горячая линия, 24/7) Э‑mail: soczashita@krasny-sulin.ru Сайт: https://www.krasny-sulin.soczashita.ru Личный кабинет: https://lk.krasny-sulin.soczashita.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники управления социальной защиты готовы помочь каждому жителю Красного Сулина.