Управление социальной защиты населения Нижегородского района города Нижний Новгород является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных гарантий для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием к специалистам.

Описание деятельности

Главные задачи управления соцзащиты Нижегородского района включают:

• Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Оформление и выдача социальных карт.
• Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение.
• Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для удобства граждан учреждение предоставляет несколько способов связи. Актуальные контакты соцзащиты Нижегородского района:

• Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Покровка, д. 21 (здание Дома офицеров).
• Справочная служба: +7 (831) -39-13-15

Официальный сайт

Вся официальная информация, новости, перечни необходимых документов и бланки заявлений размещены на едином портале министерства социальной политики Нижегородской области: minsoc.government-nnov.ru. Также часть сервисов доступна на региональном портале государственных услуг.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по мерам социальной поддержки работает единая горячая линия министерства:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по Нижегородской области).

Номера телефонов

Вы можете связаться с профильными специалистами управления по следующим номерам:

• Приемная начальника управления: +7 (831) -39-13-15
• Отдел назначения и выплаты детских пособий: +7 (831) -39-13-20
• Отдел льгот и субсидий: +7 (831) -39-13-22
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (831) -39-13-24

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту:

• Email: uszn-nizhegorodsky@minsoc.government-nnov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений на получение государственных услуг в электронном виде без посещения офиса функционирует Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru.
2. Региональный портал государственных услуг Нижегородской области — gu.nnov.ru.

Авторизация в системе происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в здании управления по адресу: ул. Покровка, д. 21. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. В целях соблюдения санитарно-эпидемиологических норм рекомендуется использовать средства индивидуальной защиты.

График приема

Управление социальной защиты работает по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.

Отделы

Структура управления включает в себя следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты пособий, оформление детских выплат, материнского капитала, компенсаций.
2. Отдел субсидий и льгот — расчет субсидий на оплату ЖКУ, оформление льгот на проезд и лекарства.
3. Отдел социальной поддержки семьи и детей — работа с многодетными семьями, детьми-сиротами.
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление статуса ветерана труда.
5. Общий отдел, делопроизводство, кадровое и административное обеспечение.

Руководство

Курирует работу учреждения следующее руководство:

• Начальник управления: Соколова Елена Владимировна
• Заместитель начальника (по вопросам льгот и субсидий): Иванова Марина Петровна
• Заместитель начальника (по вопросам семьи и детей): Кузнецова Анна Сергеевна

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Нижегородского района носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают:

• Высокую компетентность и вежливость специалистов.
• Удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет на Госуслугах), что значительно сокращает время ожидания в коридорах.
• Понятное информирование о списках требуемых документов.

Среди пожеланий пользователи чаще всего указывают на необходимость расширения возможностей для записи на прием через интернет и увеличения количества операторов на телефонах горячей линии в периоды массовых обращений (например, перед Новым годом или 1 сентября).