Социальная защита населения — это важнейший институт, обеспечивающий поддержку наиболее уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам и людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В Плесецком районе Архангельской области эти функции выполняет местное учреждение социальной защиты. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, часы приема, структуру и другую полезную информацию.

Описание

Государственное казенное учреждение Архангельской области «Управление социальной защиты населения Плесецкого района» (ГКУ АО «УСЗН Плесецкого района») является структурным подразделением регионального министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, субсидий, пособий и компенсаций, а также оказание государственных услуг населению в соответствии с действующим законодательством.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения Плесецкого района можно использовать несколько способов:

• Адрес: 164260, Архангельская область, Плесецкий район, п. Плесецк, ул. Ленина, д. 27 (адрес может изменяться, рекомендуется уточнять)
• Номера телефонов: см. раздел ниже
• Электронный адрес: uszn-plesec@yandex.ru (для отправки документов и обращений)

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты населения Архангельской области располагается по адресу: social.gov-arh.ru. Здесь можно найти актуальную информацию о мерах социальной поддержки, перечни необходимых документов для оформления льгот, а также новости ведомства. Информация по Плесецкому району доступна в разделе «Структура учреждений».

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на вопросы, связанные с мерами социальной поддержки в Архангельской области, работает региональная «Горячая линия» министерства труда, занятости и социального развития:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)

Также действует общероссийский номер социальной поддержки:

• Единый социальный телефон: 8 (800) -00-02-98

Номера телефонов

Телефоны Управления соцзащиты Плесецка для связи с профильными специалистами:

• Приемная руководителя: +7 (81832) —11-50
• Отдел по назначению детских пособий и компенсаций: +7 (81832) —11-52
• Отдел по назначению пенсий и льгот (ветераны, инвалиды): +7 (81832) —11-54
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (81832) —11-56

Внимание: из-за высокой загруженности линий дозвониться может быть сложно. Рекомендуется перезвонить или обратиться через электронные сервисы.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту:

• E-mail: uszn-plesec@yandex.ru

При отправке документов на электронную почту обязательно указывайте в теме письма суть обращения (например, «Оформление пособия на ребенка») и ваши контактные данные.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Плесецкого района не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь электронными сервисами:

1. Региональный портал социальных услуг: social.gov-arh.ru — раздел «Электронные услуги» (требуется регистрация через Госуслуги).
2. Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru — самый удобный способ подать заявление на назначение любых мер социальной поддержки без визита в ведомство.

Личный прием

Граждане могут обратиться в Управление соцзащиты за личной консультацией к специалистам. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения). Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефонам отдела.

График приема

Управление социальной защиты населения Плесецкого района работает по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: в предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте информацию о возможных изменениях в графике на официальном сайте.

Отделы

Структура ГКУ АО «УСЗН Плесецкого района» включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения задач:

• Отдел по назначению и выплате ежемесячных пособий на детей: оформление материнского капитала, детских пособий, компенсаций за школьное питание и проезд.
• Отдел по назначению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ: расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми: оформление статуса ветерана труда, льгот для инвалидов, путевок на санаторно-курортное лечение.
• Отдел по опеке и попечительству: защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
• Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции, регистрация обращений граждан.

Руководство

Структура руководства Управления:

• Начальник Управления: осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, рассматривает жалобы на работу отделов.
• Заместитель начальника Управления: курирует работу отделов по назначению мер социальной поддержки и субсидий.
• Главный бухгалтер: отвечает за финансовую дисциплину и своевременность выплат.

Запись на личный прием к руководству осуществляется в канцелярии учреждения или по телефону приемной.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Плесецка носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость многих специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды массового оформления субсидий на ЖКХ (перед началом отопительного сезона), а также на сложности дозвона по телефонам отделов. Внедрение системы записи через портал Госуслуг и развитие электронных сервисов постепенно улучшают ситуацию, позволяя гражданам получать услуги без личного визита.