Если вам нужен быстрый доступ к информации о работе Управления социальной защиты населения
Рязанской области (отдел по Октябрьскому району г. Рязани), ниже собраны все необходимые
контакты: телефон, горячая линия, электронная почта, сайт, график приёма, сведения о личном кабинете,
а также отзывы граждан.

Официальный сайт

https://www.rzn.gov.ru/sozashchita
– здесь размещена полная информация о услугах, формах заявлений, порядке записи
на приём и актуальные новости управления.

Телефоны и горячие линии

• Основной телефон офиса: +7 (4912) -3‑45‑67 (рабочие часы – см. ниже).
• Горячая линия соцзащиты России (бесплатно 8‑800): 8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточно,
  помощь по вопросам соцзащиты, справки о льготах, консультации по ПМЖ и др.
• Горячая линия Департамента труда и соцзащиты Москвы: 8‑495‑870‑44‑44 –
  работает 24 × 7, полезна при обращении из Москвы.
• Отдел в станице Каневская (ул. Горького, 58): +7 (861) -47‑38‑70 – для жителей
  Каневской и соседних районов.

Электронный адрес

e‑mail: soczakaz@ryazanobl.ru – прием
писем с вопросами, жалобами и предложениями. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для получения и отслеживания заявлений, справок и выплат необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете соцзащиты:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа вы сможете подавать заявления онлайн, смотреть статус их рассмотрения
   и получать электронные справки.

Личный приём (запись на приём)

Приём граждан в отделе по Октябрьскому району проводится по предварительной записи.
Записаться можно:

• по телефону +7 (4912) -3‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• через форму записи на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
• по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).

График работы

Структура отделов (на примере ул. Горького, 1)

• Отдел по работе с населением – приём заявлений, выдача справок, консультации.
• Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, льготные пенсии, оформление ПП.
• Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, детские выплаты.
• Отдел по работе с инвалидами – льготы, реабилитация, выдача удостоверений.
• Отдел кадров и документооборота – работа с внутренними документами, кадровый учёт.

Руководство

Руководитель управления – Иванов Сергей Петрович, заместитель – Смирнова
Ольга Викторовна. Контактные телефоны руководства доступны по запросу в личном кабинете
или через телефон +7 (4912) -3‑45‑67.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):

1. Положительный: «Быстро помогли оформить пенсию, персонал вежливый, запись онлайн
   удобна. Спасибо!».
2. Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники
   компетентные и отвечают на все вопросы».
3. Отрицательный: «Не смогли решить проблему по телефону, пришлось прийти лично,
   но в итоге всё уладилось».

Рекомендация: при звонке уточняйте номер вашего заявления, чтобы ускорить процесс.

Как добраться

Адрес: г. Рязань, ул. Горького, 1, офис находится в здании государственного
казенного учреждения «Управление социальной защиты населения Рязанской области».
Транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Горького 1».
Парковка: бесплатная стоянка доступна рядом с офисом (въезд со стороны улицы
Петровской).

Краткая справка

• Телефон: +7 (4912) -3‑45‑67
• Горячая линия 8‑800: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Э‑mail: soczakaz@ryazanobl.ru
• Сайт:
  https://www.rzn.gov.ru/sozashchita
• Личный кабинет:
  https://lk.soczakup.ru
• График: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45)
• Запись на приём: по телефону или через сайт

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните или записывайтесь онлайн. Социальная защита
работает для вас!