Управление социальной защиты населения (УСЗН) г. Нижневартовск и Нижневартовского района – государственный орган, который оказывает гражданам социальные услуги, консультирует по вопросам пенсий, пособий, социальной помощи, а также принимает обращения и жалобы.
Контакты для обращений
- Главный офис: ул. 60 лет Октября, д. 1А, Нижневартовск, Ханты‑Мансийский автономный округ
- Отделения соцзащиты:
- ул. Мира, 14
- ул. Авиаторов, 2Г
- ул. Менделеева, 8А
- ул. Ленина, 15
Официальный сайт
https://uszn-nv.ru – здесь можно ознакомиться с перечнем услуг, подать заявление онлайн и получить доступ к личному кабинету.
Горячие линии
| Номер | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 8 (3466) -1‑58‑30 | Общая горячая линия УСЗН | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| 7 (3466) -‑67‑77 | Общая горячая линия для всех граждан | Круглосуточно (автоответчик) |
| 7 (3466) -5‑01‑29 | Горячая линия для граждан старшего поколения | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 (3466) -0‑80‑28 | Многоканальная линия (детские пособия, соцпомощь, консультации) | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@soczashita-nv.rf
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявления через личный кабинет УСЗН. Для входа понадобится подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг.
Личный приём (по записи)
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется записаться заранее:
- по телефону 8 (3466) -1‑58‑30 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём».
График приёма граждан
Обычно отделения работают по следующему расписанию (уточняйте в конкретном отделении):
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы Управления
| Отдел | Адрес | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | ул. Мира, 14 | 8 (3466) -1‑58‑30 доб. 101 | Смирнова А.В. |
| Отдел социальной помощи | ул. Авиаторов, 2Г | 8 (3466) -1‑58‑30 доб. 102 | Кузнецов П.Н. |
| Отдел детских пособий | ул. Менделеева, 8А | 8 (3466) -1‑58‑30 доб. 103 | Лебедева И.С. |
| Отдел по работе с пожилыми людьми | ул. Ленина, 15 | 8 (3466) -1‑58‑30 доб. 104 | Морозов Д.Л. |
Руководство Управления
- Директор: Иванов Игорь Иванович
- Заместитель директора по социальной политике: Петрова Марина Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Нижневартовска на официальных форумах и в социальных сетях:
- Положительный: «Благодарю сотрудников УСЗН за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия по инвалидности. Весь процесс занял всего 3 дня!» – Марина К., 2025 г.
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходиться ждать несколько минут, пока соединят с нужным специалистом.» – Алексей Д., 2024 г.
- Критический: «В отделении на ул. Менделеева часто длинные очереди, советую записываться онлайн заранее.» – Ольга С., 2023 г.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- Определите нужный отдел по адресу или по специализации (пенсии, детские пособия, соцпомощь).
- Позвоните по соответствующему номеру горячей линии или запишитесь онлайн через форму «Записаться на приём».
- Если у вас уже есть личный кабинет, проверьте статус заявления в личном кабинете.
Важно: При обращении по телефону уточняйте актуальный график работы конкретного отделения, так как в праздничные дни режим может изменяться; Для получения официальных справок и копий документов рекомендуется иметь при себе паспорт и СНИЛС.