Управление социальной защиты населения (УСЗН) в городе Кропоткин является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных гарантий для жителей Кавказского района Краснодарского края; В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться за помощью и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Государственное казенное учреждение Краснодарского края «Управление социальной защиты населения в Кавказском районе» (ГКУ КК УСЗН) осуществляет предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, оказание государственной социальной помощи и поддержку малоимущих категорий граждан, ветеранов и инвалидов. На данный момент в Кропоткине функционирует несколько отделов социальной защиты населения для обслуживания разных категорий обращений.

Контакты для обращений

Для удобства граждан учреждение предоставляет несколько способов связи. Ниже представлены основные контактные данные.

Адрес

• Главный офис УСЗН: 352380, Краснодарский край, Кавказский район, г. Кропоткин, ул. Красная, д. 193
• Дополнительный адрес (Отдел социальной защиты Администрации): г. Кропоткин, ул. Красная, д. 37
• Дополнительный адрес отдела: Краснодарский край, Кавказский район, г. Кропоткин, ул. 30 Лет Победы, д. 7

Номера телефонов

• Приемная и справочные телефоны УСЗН (ул. Красная, 193):
  • +7 (86138) —30-62
  • +7 (86138) —73-21
  • +7 (86138) —10-14
  • +7 (86138) —25-61
  • +7 (86138) —79-59
  • +7 (86138) —71-98
• Отдел социальной защиты Администрации Кавказского района (ул. Красная, 37): 8 (86138) —36-20

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам мер социальной поддержки, пособий и льгот можно обращаться по телефонам приемной +7 (86138) —30-62 и +7 (86138) —73-21. Для решения экстренных социальных вопросов на региональном уровне действует горячая линия Министерства труда и социального развития Краснодарского края.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта УСЗН. Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном интерактивном портале социальной защиты населения Краснодарского края или по телефонам приемной.

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс Управления социальной защиты населения Краснодарского края — Интерактивный портал социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края. На портале доступна информация о услугах, калькуляторы расчета субсидий и формы заявлений.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий гражданам доступен Личный кабинет на интерактивном портале Минтруда Краснодарского края. Также подать заявления можно через федеральную систему — портал «Госуслуги». Авторизация в личном кабинете осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.

График работы УСЗН (ул. Красная, 193):

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:48 (уточняйте точное время перерыва по телефону)
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы отделов по адресам ул. Красная, 37 и ул. 30 Лет Победы, 7 может отличаться, рекомендуется уточнять информацию заранее по контактным телефонам.

Отделы

В структуре УСЗН в Кропоткине выделены следующие основные направления и отделы:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
2. Отдел субсидий и компенсаций — предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отдел социальной поддержки населения — оказание адресной государственной социальной помощи, поддержка малоимущих.
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение мер социальной поддержки льготных категорий граждан, обеспечение техническими средствами реабилитации.

Руководство

Структурное подразделение возглавляет начальник Управления социальной защиты населения в Кавказском районе. В компетенцию руководителя входит общее управление деятельностью учреждения, рассмотрение жалоб и сложных ситуаций. Прием начальника управления осуществляется по предварительной записи через канцелярию по телефону +7 (86138) —30-62.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Кропоткине носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и детских пособий. Однако в пиковые периоды (например, в конце года или при подаче заявлений на новые федеральные выплаты) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очереди и занятость телефонных линий. Положительно оценивается возможность подачи документов через Личный кабинет на интерактивном портале, что значительно экономит время и избавляет от необходимости личного визита.