Если вам нужна помощь в оформлении детских пособий, льгот, субсидий, выплат ветеранам, единого социального
документа (ЕДВ) или единого договора коммунального обслуживания (ЕДК), а также любые юридические вопросы,
связанные с социальной защитой населения – ниже собраны все актуальные контакты Управления социальной
защиты населения (УСЗН) в Советском районе разных регионов России.
Официальные сайты
- uszn-sovetgovvrn.ru – Воронеж
- akazan.com/gov/soc/sovetskiy – Казань
- nnov.ru – Нижний Новгород
- krasnoyarsk.ru – Красноярск
- rostov-gov.ru – Ростов-на-Дону
Бесплатные горячие линии
8‑800‑301‑89‑14 – общероссийская бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты
(оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ/ЕДК и др.).
8‑800‑301‑64‑75 – горячая линия по тем же вопросам, но с более широким покрытием регионов
(в т.ч. Советский район в Красноярском крае).
8‑800‑100‑00‑01 – единый справочный телефон для всех отделений соцзащиты России.
Региональные телефоны и адреса
Нижний Новгород, Советский район
- Адрес: пл. Советская, д. 1, Нижний Новгород
- Телефон: 8‑800‑301‑89‑14 (горячая линия) и 8‑(391) -12‑98‑00 (приёмные часы)
- Э‑почта: uszn-nn@xn--80a1a.xn--p1ai
- График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00
Красноярск, Советский район
- Адрес: пр. Мира, д. 10, пом. 57, Красноярск
- Телефон: 8‑(391) -12‑98‑00
- Э‑почта: uszn-kr@yandex.ru
- График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00
Ростов‑на‑Дону, Советский район
- Адрес: ул. 339 Стрелковой Дивизии, д. 15, Ростов‑на‑Дону
- Телефон: 8‑800‑301‑89‑14 (горячая линия) и 7‑(473) -63‑67‑07 (местный номер)
- Э‑почта: uszn-rostov@rostov-gov.ru
- График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00
Воронеж, Советский район
- Адрес: Пеше‑Стрелецкая улица, д. 143, Воронеж
- Телефон: 7 (473) -70‑71‑36
- Э‑почта: uszn-sovetgovvrn.ru
- График работы: пн‑чт — 09:00‑18:00, пт — 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:48
Казань, Советский район
- Адрес: (точный адрес уточняйте на портале «Актуальная Казань»)
- Телефон: 8‑800‑301‑89‑14 (общероссийская горячая линия)
- Э‑почта: social@kazan.ru
- График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса пособий и получения консультаций без выхода из дома
рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет.
- Выберите раздел «Социальная защита населения» → «Управление соцзащиты по Советскому району».
- Заполните онлайн‑заявление (детское пособие, субсидия, льгота и т.д.).
- Прикрепите сканы необходимых документов.
- Отслеживайте статус заявки в режиме реального времени.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом отделении предусмотрён приёмный график.
Ниже – типовые часы приёма (могут отличаться в зависимости от региона):
- Понедельник‑четверг: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00
- Суббота‑воскресенье: выходные (за исключением экстренных случаев)
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону вашего отделения
или оформить запись через Госуслуги.
Структура отделения (основные подразделения)
| Подразделение | Основные функции |
|---|---|
| Отдел назначения пособий | Оформление и продление детских, семейных, пенсионных пособий. |
| Отдел льгот и субсидий | Выдача жилищных субсидий, льгот на проезд, коммунальные услуги. |
| Отдел ветеранов и инвалидов | Выплаты ветеранам, инвалидам, социальные контракты. |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов. |
| Отдел опеки и попечительства | Назначение опекунов, защита прав несовершеннолетних. |
Руководство (примерные должности)
В каждом управлении соцзащиты работает руководящий состав, отвечающий за работу отделов:
- Управляющий отделом соцзащиты – главный специалист по региону.
- Начальник отдела назначения пособий – Е. Зольникова (пример).
- Начальник отдела льгот и социальных гарантий – Е. Усольцева (пример).
- Главный юрист – Р. Шарафиева (пример).
Точные ФИО и контакты руководителей уточняйте на официальных сайтах вашего района.
Отзывы граждан
«Очень благодарна Шарафиевой Р.М. за высокопрофессиональную помощь при оформлении детского пособия
как матери‑одиночке из отдела соцзащиты Советского района на ул. Г. Кайбицкой. Роза Мунировна быстро
ориентируется в ситуации, доброжелательна и отзывчива. Большое ей человеческое спасибо!!!»
— А. Петрова, Нижний Новгород, 12 мая 2026
«Позвонил в горячую линию 8‑800‑301‑89‑14, сразу получили разъяснения по субсидии на оплату ЖКХ.
Оператор вежливый, дал номер заявки, а в отделе соцзащиты меня встретили без очереди. Спасибо!»
— И. Смирнов, Красноярск, 3 апреля 2026
Как быстро получить ответ?
- Сначала позвоните в бесплатную горячую линию 8‑800‑301‑89‑14 – оператор уточнит, какие документы нужны.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём через Госуслуги или позвоните в ваш региональный офис.
- Подготовьте сканы (или оригиналы) документов и загрузите их в личный кабинет.
- Следите за статусом заявки – в большинстве случаев решение выдается в течение 10‑15 рабочих дней.
Сводная таблица контактов
| Регион | Адрес | Телефон | Э‑почта | График |
|---|---|---|---|---|
| Нижний Новгород | пл. Советская, д. 1 | 8‑800‑301‑89‑14, 8‑(391) -12‑98‑00 | uszn-nn@xn--80a1a.xn--p1ai | пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Красноярск | пр. Мира, д. 10, пом. 57 | 8‑(391) -12‑98‑00 | uszn-kr@yandex.ru | пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Ростов‑на‑Дону | ул. 339 Стрелковой Дивизии, д. 15 | 8‑800‑301‑89‑14, 7‑(473) -63‑67‑07 | uszn-rostov@rostov-gov.ru | пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Воронеж | Пеше‑Стрелецкая ул., д. 143 | 7 (473) -70‑71‑36 | uszn-sovetgovvrn.ru | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Казань | — (уточняйте) | 8‑800‑301‑89‑14 | social@kazan.ru | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 г. Тем не менее, перед визитом или звонком рекомендуется
проверить информацию на официальном сайте вашего района – график работы и номера могут изменяться.