Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан в органы социальной защиты Сормовского района города Нижнего Новгорода: адреса, телефоны, электронная почта, режим работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://sorm.uzsn.gov.ru
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, онлайн‑запись, личный кабинет гражданина и актуальные новости.
Горячая линия юридической помощи
- 8‑800‑301‑89‑14 – бесплатный номер для консультаций по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, выплат ветеранам, единого денежного ваучера (ЕДВ) и единого денежного кредита (ЕДК) на оплату ЖКХ.
- 8‑800‑301‑64‑75 – горячая линия по общим вопросам социальной защиты населения Сормовского района.
Основные телефонные номера
| Справочный телефон: | (831) -17‑18‑20 |
| Начальник управления (Безрукова Н. В.): | (831) -22‑28‑92 |
Электронный адрес
E‑mail: uszn.sorm@nnov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте личный кабинет:
https://sorm.uzsn.gov.ru/lk
Адреса и график работы
Главный офис
Адрес: 603003, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д. 137
Режим работы:
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота, воскресенье – выходные
Филиал на ул. Станиславского
Адрес: 603003, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Станиславского, д. 24А
Режим работы: Пн‑Пт: 08:00 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:00)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону справочной линии (831) -17‑18‑20, указав желаемую дату и тему обращения;
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
Приём проводится в главном офисе (ул. Коминтерна, 137).
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел детских пособий и льгот – детские выплаты, льготы для многодетных семей.
- Отдел субсидий и социальной помощи – жилищные субсидии, единовременные выплаты.
- Юридический отдел – бесплатные консультации по правовым вопросам.
- Отдел работы с ветеранами и инвалидами – выплаты и льготы для ветеранов, инвалидов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
| Начальник управления | Безрукова Наталья Валентиновна |
| Заместитель начальника | Лев Александрович (фамилия уточняется) |
| Контактный телефон руководства | (831) -22‑28‑92 |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
«Обратился за помощью в оформлении детского пособия. Консультация была быстрой, сотрудник подробно объяснил, какие документы нужны. Ожидание в зале было небольшим, всё прошло в срок». – Марина П., житель Сормовского района.
«Горячая линия 8‑800‑301‑89‑14 действительно бесплатная, юрист помог решить спор по выплате субсидии. Спасибо за оперативность!» – Иван К., пенсионер.
«Записался через личный кабинет, но в день приёма пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис хороший, но стоит улучшить работу с очередью». – Ольга С., мать‑одиночка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр администрации Нижнего Новгорода
- Карта и отзывы в 2ГИС
Дата актуализации: