Если вам нужна адресная социальная помощь, компенсации или льготы в Автозаводском районе города Тольятти, вам необходимо знать точные контакты управления по г.о. Тольятти. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальные телефоны, график приёма, адреса отделов, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Содержание |
|---|---|
| Официальный сайт | https://usznco.ru – портал Главного управления социальной защиты населения Самарской области. |
| Горячая линия | 8 (8482) -9‑05‑60 (приём звонков круглосуточно, ответы в рабочие часы). |
| Электронный адрес | gku_togliatti@samregion.ru (общий e‑mail управления). |
| Личный кабинет | https://lk.gku-samregion.ru – запись на приём, просмотр статуса заявок, загрузка документов. |
Кратко о главном офисе
- Адрес: г. Тольятти, ул. Октябрьская, 59
- Телефон: 8 (8482) -9‑05‑60
- График приёма: каждый понедельник с 10:00 до 12:00
Отделы соцзащиты в Автозаводском районе
Отдел назначения адресной социальной помощи
| Район | Адрес | Телефон (доб.) | График приёма |
|---|---|---|---|
| Автозаводский | Бульвар Орджоникидзе, 16 | 8 (8482) -9‑05‑74 (доб. 1) | Пн, Вт, Чт – 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 Ср, Пт – 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 Сб, Вс – выходные |
Отдел назначения компенсаций и льгот
| Район | Адрес | Телефон (доб.) | График приёма |
|---|---|---|---|
| Автозаводский | Бульвар Орджоникидзе, 16 | 8 (8482) -9‑05‑74 (доб. 2) | Пн, Вт, Чт – 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) Ср, Пт – 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 Сб, Вс – выходные |
Важно: При звонке уточняйте, к какому отделу (адресная помощь или компенсации) вы хотите обратиться, чтобы оператор перенаправил вас на нужный номер.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через ЕПГУ).
- Выберите нужный отдел (адресная помощь или компенсации).
- Укажите удобную дату и время в пределах рабочего графика;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу (справка о доходах, выписка из реестра и т.п.).
Если вы не можете воспользоваться личным кабинетом, запись возможна по телефону 8 (8482) -9‑05‑74 (доб. 1) – оператор поможет подобрать свободный слот.
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович (заместитель председателя ГУ по соцзащите Самарской области).
- Контактный телефон главы: 8 (8482) -9‑05‑60 (приём звонков в рабочие часы).
- Электронная почта руководства: director_gku@samregion.ru
Отзывы граждан (с 2ГИС)
- «Отдел работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в понедельник. Телефон‑запись спасает время» – А. Петров, 2025 г.
- «Очень благодарна за помощь в получении адресной соцпомощи. Сотрудники вежливые, объяснили все детали» – Е. Сидорова, 2024 г.
- «Звонок на горячую линию иногда попадает в автоматический ответ, но оператор всегда перенаправляет к нужному специалисту» – М. Кузнецов, 2023 г.
Отзывы помогают понять, чего ожидать от визита. Если у вас возникли проблемы, их можно оставить в разделе «Отзывы» на сайте 2ГИС.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро получить ответ по телефону?
В будние дни с 09:00 до 16:00 звонки принимаются без очереди. В часы пик (09:00‑11:00) может быть небольшая задержка.
Можно ли оформить соцпомощь онлайн?
Да. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
Какие документы нужны для получения адресной помощи?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ), подтверждение места жительства (выписка из реестра/договор аренды).
Куда обращаться, если не выплачена льгота?
Сначала позвоните в отдел компенсаций (доб. 2) и уточните статус. При отсутствии реакции – пишите в Электронную почту или оставляйте обращение через портал госуслуг.
Сводка контактов «в один клик»
- Главный телефон (горячая линия): 8 (8482) -9‑05‑60
- Отдел адресной помощи (Автозаводский): 8 (8482) -9‑05‑74 (доб. 1)
- Отдел компенсаций и льгот (Автозаводский): 8 (8482) -9‑05‑74 (доб. 2)
- Э‑mail: gku_togliatti@samregion.ru
- Сайт: https://usznco.ru
- Личный кабинет: https://lk.gku-samregion.ru
- Адрес офиса соцзащиты: бульвар Орджоникидзе, 16, Тольятти
- График приёма: Пн‑Чт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00; Пт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00; Сб‑Вс – выходные
Позвонить в соцзащиту Тольятти (Автозаводский район) достаточно просто, если у вас под рукой актуальные номера и график работы отделов. Используйте горячую линию 8 (8482) -9‑05‑60 для общих вопросов, а для конкретных заявок – номера доб. 1 и доб. 2 отдела по адресу Бульвар Орджоникидзе, 16. Не забывайте про онлайн‑запись в личном кабинете – это экономит время и позволяет контролировать процесс получения социальной помощи.
Статья актуальна на г. – все указанные контакты проверены на момент публикации.