Управление труда и социального развития (соцзащита) города Новочеркасска, это важное государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, назначением пособий, льгот и субсидий для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, официальный сайт, режим работы и другие важные контакты.
Описание
Управление труда и социального развития администрации города Новочеркасска (в народе по-прежнему — «собес») осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения. Учреждение также тесно взаимодействует с Центром социального обслуживания населения (ЦСОН) г. Новочеркасска, который предоставляет адресную помощь и социальные услуги на дому.
Среди основных функций ведомства:
- Назначение и выплата детских пособий;
- Оформление субсидий на оплату ЖКХ;
- Предоставление льгот ветеранам, инвалидам и малоимущим категориям граждан;
- Социальная поддержка семей с детьми.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители города могут обращаться по следующим адресам:
- Управление труда и социального развития: 346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, д. 11 (2-й этаж)
- Центр социального обслуживания населения: г. Новочеркасск, ул. Красный спуск, д. 1
Официальный сайт
Официальный сайт Управления труда и социального развития г. Новочеркасска — sobesnovoch.ru. На ресурсе можно найти информацию о видах социальных выплат, перечне необходимых документов для оформления льгот, а также новости ведомства.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по проблемам с оформлением или продлением детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат работает бесплатная горячая линия:
###-###-####
Номера телефонов
Связаться со специалистами соцзащиты и ЦСОН Новочеркасска можно по следующим номерам:
Управление труда и социального развития (УТСР):
- Приемная/факс: 8 (8635) -2-33-28
- Региональный номер: 7 (863) -34-00-99
Центр социального обслуживания населения (ЦСОН):
- Справочный телефон: 8 (8635) -2-25-46
- Факс: 8 (8635) -4-53-45
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в Центр социального обслуживания населения используйте следующий email:
csonovoch@mail.ru
Личный кабинет
Для оформления многих социальных услуг теперь не обязательно посещать учреждение лично. Граждане могут воспользоваться электронным правительственным сервисом. Для получения услуг соцзащиты онлайн необходимо авторизоваться на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Личный кабинет на портале позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот в электронном виде, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Граждане могут обратиться в Управление труда и социального развития или ЦСОН для личного приема по вопросам, требующим очного присутствия и предоставления оригиналов документов.
График приема
Режим работы Центра социального обслуживания населения:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы Управления труда и социального развития может отличаться, рекомендуется уточнять график приема специалистов по телефонам приемной.
Отделы
В структуре Управления труда и социального развития выделены профильные отделы для разных категорий граждан:
- Отдел социальной поддержки населения — занимается назначением субсидий, льгот и выплат для ветеранов, инвалидов и других категорий;
- Отдел помощи семьям с детьми — отвечает за оформление детских пособий, материнского капитала и мер поддержки многодетных семей.
Руководство
Управление труда и социального развития является отраслевым органом Администрации города Новочеркасска. Информацию о текущем руководителе Управления, а также о графике личного приема граждан руководящим составом можно уточнить на официальном сайте sobesnovoch.ru или по телефону приемной: 8 (8635) -2-33-28.
Отзывы
Отзывы жителей Новочеркасска о работе соцзащиты носят различный характер. Многие отмечают важность и полезность предоставляемых услуг, а также вежливость специалистов на горячей линии. Однако, как и в многих государственных учреждениях с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в часы пик и длительное время ожидания ответа по телефонам. Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты) или на сайте Администрации города.