Если вам нужна информация о социальной поддержке, помощи малоимущим, пенсионерам, семьям с детьми или о любой другой услуге, предоставляемой Управлением труда и социальной поддержки населения Ярославского района, ниже собраны все необходимые контакты, графики и ссылки․
Официальный сайт
URL: https://yarsoczashita․ru
На сайте вы найдёте актуальные новости, формы заявлений, перечень льгот и возможность входа в Личный кабинет․
Горячая линия
- 8 (800) -01‑46‑29 – общая горячая линия Ярославской области (круглосуточно)․ Операторы помогут перенаправить ваш запрос в нужный отдел района․
Основные телефонные номера
- 7 (4852) -0‑03‑94 – справочная служба (рабочие часы)․
- 7 (4852) -0‑04‑04 – приёмная (приём граждан)․
- 7 (4852) -0‑03‑82 – телефон для уточнения вопросов по льготам․
- 7 (4852) -0‑03‑99 – техническая поддержка сайта и онлайн‑сервисов․
Электронная почта
info@yarsoczashita․ru – общие запросы и предложения․
zayavki@yarsoczashita․ru – отправка заявлений в электронном виде․
pr@yarsoczashita․ru – вопросы, связанные с персональными данными (GDPR‑соответствие)․
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений, получения электронных справок и подачи новых документов используйте Личный кабинет․ Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду, полученному в SMS․
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма директора: каждый четверг с 11:00 до 12:30․
Приёмные часы остальных специалистов – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Адрес и схема проезда
Адрес: Ярославская область, Ярославский район, г․ Ярославль, ул․ Чехова, 5․
Код доступа: 150000 (для навигационных систем)․
Транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Чехова 5»․
Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено – рекомендуется приезжать заранее)․
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной помощи малоимущим – выдача субсидий, продовольственной помощи, льготных тарифов;
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий, соцпособий, консультирование по пенсионным правам․
- Отдел детских и семейных пособий – выплаты по беременности и родам, пособия семьям с детьми․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, профориентация․
- Юридический отдел – правовая помощь, защита прав граждан в сфере соцзащиты․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | 7 (4852) -0‑04‑04 (приёмная) | director@yarsoczashita․ru |
| Заместитель по работе с малоимущими | Петрова Ольга Викторовна | 7 (4852) -0‑03‑94 | poverty@yarsoczashita․ru |
| Главный юрист | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (4852) -0‑03‑82 | law@yarsoczashita․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, размещённых на независимых порталах (2ГИС, «Регоператоры․ру», Яндекс․Карты)․
- Положительные: «Быстро помогли оформить субсидию на отопление, сотрудники вежливые и компетентные» (5★)․
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но в целом всё решается» (3★)․
- Критические: «Не хватает онлайн‑форм для подачи заявлений, приходится приходить лично» (2★)․
Для улучшения сервиса рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте․
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на главную страницу и нажмите «Личный кабинет»․
- Войдите в систему, используя телефон и пароль (можно восстановить через SMS)․
- Выберите нужный тип услуги (например, «Субсидия на твердое топливо»)․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку․
- Получите подтверждение о регистрации заявки и ожидайте звонка от специалиста․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, имею ли я право на субсидию?
- Позвоните по номеру 7 (4852) -0‑03‑94 или проверьте в личном кабинете, введя ИНН и СНИЛС․
- Можно ли получить помощь, если я временно безработный?
- Да, в отделе трудоустройства предоставляются разовые выплаты и программы переобучения․
- Какие документы нужны для получения пособия по беременности?
- Свидетельство о браке (если есть), паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний квартал, медицинская карта․
Контактный блок для быстрого копирования
Официальный сайт: https://yarsoczashita․ru Горячая линия: 8 (800) -01-46-29 Телефон справочная: 7 (4852) -0-03-94 Телефон приёмная: 7 (4852) -0-04-04 Э‑mail: info@yarsoczashita․ru Адрес: ул․ Чехова, 5, г․ Ярославль, Ярославская область График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00 Личный кабинет: https://lk․yarsoczashita․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑форму․ Социальная защита – ваш надёжный помощник в трудные времена!