Королёвское управление социальной защиты населения (УСЗН) Министерства социального развития Московской области (бывший Комитет по социальным вопросам Администрации Королёва) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки жителей города Королёв и микрорайона Юбилейный.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и воспользоваться государственными услугами без лишних очередей.

Описание

Управление соцзащиты Королёва осуществляет назначение и выплату различных пособий, субсидий, компенсаций, льгот и мер социальной поддержки для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, пенсионеров и других категорий граждан. Также при управлении функционирует Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Королёвский комплексный центр социального обслуживания населения» (ГБУСО МО Королёвский КЦСОН), который предоставляет социальные услуги на дому и в стационарных условиях.

Контакты для обращений

Для решения вопросов жители города могут использовать различные способы связи: от личного визита до телефонных звонков и электронной почты.

Официальный сайт

Официальный портал Министерства социального развития Московской области, где представлена информация о Королёвском управлении: social.mosreg.ru/podr

Также полезную информацию о госуслугах управления можно найти на мини-сайте портала геоКоролёв.

Горячая линия

• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий и другие вопросы).
• 8 (926) -85-05-62 — горячая линия Королёвского КЦСОН (работает ежедневно с 08:00 до 20:00).
• 7 (498) -02-84-10 — приемная министра социального развития Московской области.

Номера телефонов

• 7 (968) -24-17-31 — телефон для предварительной записи в соцзащиту (работает с понедельника по субботу, с 08:00 до 20:00).
• 7 (498) -02-83-02 (доб. 48819) — телефон приемной Королёвского управления социальной защиты.
• 7 (498) -02-84-50 — телефон Министерства социального развития Московской области.
• 8 (495) -16-61-90 — телефон ГБУСО МО Королёвский КЦСОН;

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используйте официальную электронную почту: kor5022@msznmo.ru

Личный кабинет

Чтобы сэкономить время ожидания в очередях, вы можете записаться в соцзащиту онлайн. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг Российской Федерации (ГОСУСЛУГИ) или на портале государственных услуг Московской области (РГУС). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону 7 (968) -24-17-31. Запись доступна с понедельника по субботу, с 08:00 до 20:00. Посещение по записи значительно сокращает время ожидания.

График приема

Королёвское УСЗН (ул. Циолковского, 29)

Точный график работы отделов рекомендуется уточнять по телефону приемной, однако стандартное время работы:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье — выходной

ГБУСО МО Королёвский КЦСОН

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45

Отделы

В структуре Королёвского УСЗН функционируют следующие отделения:

1. Отдел по назначению социальных выплат и пособий, оформление детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, региональных доплат к пенсии.
2. Отдел по работе с льготными категориями населения, предоставление мер социальной поддержки ветеранам, труженикам тыла, реабилитированным лицам.
3. Отдел опеки и попечительства, защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
4. Отдел по работе с семьями и детьми — поддержка многодетных семей, социальное сопровождение;

Также действует отдельное подразделение в микрорайоне Юбилейный.

Руководство

Руководство Королёвским управлением социальной защиты населения осуществляет начальник управления, Масина Марина Владимировна. Прием граждан руководством ведется по предварительной записи в установленные часы.

Адреса подразделений

• Королёвское УСЗН (СОБЕС): Московская область, г. Королёв, улица Циолковского, д. 29
• Юбилейный ОСЗН (отдел социальной защиты населения): Московская область, г. Королёв, микрорайон Юбилейный, Ленинская улица, д. 4

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты в Королёве встречаются разные. Многие граждане отмечают удобство возможности онлайн-записи, что позволяет избежать длинных очередей. Также положительно оценивается работа горячей линии по номеру 7 (968) -24-17-31, где операторы помогают с записью и консультируют по пакету документов. Однако в пиковые периоды (например, перед Новым годом или при изменении федеральных программ субсидирования) в учреждении могут быть большие очереди, а дозвониться по телефонам приемной бывает затруднительно. В таких случаях рекомендуется использовать электронную почту или портал Госуслуг.