С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) выполняет объединенный Социальный фонд России (СФР). В связи с этим у граждан и работодателей часто возникает необходимость в корректировке данных — от исправления ошибок в СНИЛС до уточнения персонифицированных сведений. Кроме того, важнейшим направлением работы фонда в 2026 году стала Программа долгосрочных сбережений (ПДС), позволяющая перевести замороженные пенсионные накопления в активный формат.
Описание: корректировка данных и программы сбережений
Корректировка данных — это механизм исправления, дополнения и уточнения сведений на индивидуальном лицевом счете (ИЛС) гражданина. Согласно ФЗ № 27 от 1 апреля 1996 года, на каждого человека фонд заводит ИЛС с постоянным страховым номером (СНИЛС). При смене фамилии, ошибках в документах или неточностях от работодателей требуется подать сведения на корректировку. Порядок регламентирован Постановлением Правления ПФР от № 519п.
Для работодателей существует специализированное ПО — программа для формирования, проверки и сдачи отчетности в ПФР (версия 2.0.145 от ). Она позволяет сдавать корректирующие формы, а также формы СИоЗП и СИоВМР (информация о зарплате и стимулирующих выплатах бюджетникам). Хотя данный вид документов законодательно не регламентирован жестко, это является прямым требованием фонда для предприятий с определенными профессиями.
Программа долгосрочных сбережений (ПДС) — это проект 2026 года, позволяющий гражданам «разморозить» средства накопительной пенсии и перевести их в НПФ (СберНПФ, ВТБ Пенсионный фонд и др.) с господдержкой. Перевод средств между НПФ без потери инвестиционного дохода доступен один раз в пять лет. Выплаты по ПДС можно получать после 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины), если размер пожизненных выплат составит менее 10% от прожиточного минимума пенсионера. В особых жизненных ситуациях участники ПДС могут получить до 100% сформированных сбережений без потери налоговых льгот и софинансирования.
Также продолжает действовать Программа государственного софинансирования пенсии (для вступивших в 2014 году): если гражданин уже является пенсионером, его взносы увеличивают капитал, но государством больше не софинансируются.
Контакты для обращений
Официальный сайт
С переходом на единый формат официальным ресурсом является портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также получить услуги можно через Госуслуги (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов по СНИЛС, корректировке данных и программе долгосрочных сбережений работает единый телефон:
- 8 (800) -00-00-01 — общероссийский бесплатный номер СФР (бывшая горячая линия ПФР).
Номера телефонов региональных отделений
Контакты управлений СФР в субъектах РФ можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений». Обычно они имеют формат 8 (код региона) XXX-XX-XX.
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов используется официальный ящик: info@sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Основным инструментом для граждан теперь является Личный кабинет гражданина на сайте СФР (вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации — ЕСИА, то есть Госуслуги). В кабинете можно:
- Подать заявление на корректировку данных СНИЛС и получение дубликата.
- Узнать состояние индивидуального лицевого счета.
- Подать заявление на перевод средств в Программу долгосрочных сбережений (ПДС).
Для работодателей функционирует Личный кабинет страхователя, где осуществляется загрузка файлов из программы для проверки и сдачи отчетности (версия 2.0.145 и выше).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и представителей организаций ведется в клиентских службах территориальных органов СФР.
- График приема: Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00 (в некоторых регионах до 18:00 или без перерыва на обед).
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или официальный сайт СФР, чтобы избежать очередей.
Отделы
В структуре фонда за разные задачи отвечают профильные подразделения:
- Отдел персонифицированного учета — занимается корректировкой сведений ИЛС, выдачей и заменой СНИЛС, проверкой отчетности от работодателей (включая формы СИоЗП и СИоВМР).
- Отдел накопительной пенсии и программ долгосрочных сбережений, рассматривает заявления по ПДС, переводу накоплений в НПФ (СберНПФ, ВТБ и др.), программе государственного софинансирования.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет и доставка пенсий.
- Отдел социальных выплат — материнский капитал и другие меры поддержки.
Руководство
На федеральном уровне фонд возглавляет:
- Председатель Социального фонда России — руководит всей деятельностью объединенного фонда.
- Заместители председателя, курируют отдельные блоки (пенсионный, социальный, ИТ и персонифицированный учет).
На региональном уровне работают управляющие региональными отделениями СФР.
Отзывы
Отзывы граждан и работодателей о работе фонда и его программах носят полярный характер:
- О программе корректировки и отчетности: Работодатели отмечают, что программа версии 2.0.145 стала стабильнее, однако требование сдачи форм СИоЗП и СИоВМР вызывает вопросы, так как не имеет строгого законодательного закрепления. Граждане, подавшие заявление на корректировку СНИЛС через Госуслуги, в отзывах часто отмечают, что процесс получения дубликата стал быстрее, но иногда требует личного визита.
- О Программе долгосрочных сбережений (ПДС): В 2026 году отзывы в основном связаны с интересом к «разморозке» накопительной пенсии. Граждане положительно оценивают возможность получения до 100% сбережений в особых ситуациях и сохранение налоговых льгот. Однако некоторых смущает зависимость доходности от рыночной неопределенности (хотя НПФ, такие как Т-Пенсия, показывают хорошую доходность даже в условиях колебаний рынка).
- О программе софинансирования: Участники 2014 года, которые уже вышли на пенсию, в отзывах разочарованы отсутствием государственного софинансирования для их категории, несмотря на то, что уплаченные суммы ДСВ продолжают увеличивать их пенсионный капитал.