В процессе ведения кадрового учета и сдачи отчетности нередко возникают ситуации, когда в переданных данных обнаруживаются ошибки или неточности․ Корректировка сведений о трудовой деятельности в СФР — это обязательная процедура для работодателей и важный инструмент для работников, чтобы их индивидуальный лицевой счет содержал актуальную и достоверную информацию․ С 30 декабря 2025 года применяется новая форма ЕФС-1 (согласно приказу СФР от № 1462), а с 22 сентября 2025 года обновилась форма СТД-СФР․ В этой статье мы подробно разберем порядок исправления данных, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с Социальным фондом России․

Описание процесса корректировки

Порядок действий зависит от того, кто инициирует исправление: работодатель уточняет ранее сданный отчет или работник желает дополнить свою электронную трудовую книжку (ЭТК)․

Для работодателей: исправление и отмена записей в ЕФС-1

Если после приема Фондом сведений о трудовой деятельности требуется отменить или скорректировать запись о кадровом мероприятии по работнику, необходимо представить форму ЕФС-1 с подразделом 1․1․

• Отмена записи: Подраздел 1․1 заполняется в полном соответствии с первоначальными (ошибочными) сведениями, которые требуется отменить, и в графе 11 «Признак отмены записи» проставляется знак «X» (п․ 51 Порядка)․
• Корректирующая запись: В поле «Тип сведений» указывается значение «2 — Корректирующая», заполняются данные в поле «Корректируемый (отменяемый) период» и вносятся правильные данные по сотруднику․

Важное замечание: Корректировка не подается по ТКС (телекоммуникационным каналам связи) в некоторых специфических случаях — она принимаеться только в ОСФР по месту регистрации страхователя․ В программах вроде 1С внести корректировку можно непосредственно в кадровый документ, с помощью которого было зарегистрировано мероприятие, или через документ «Регистрация трудовой деятельности»․ В системе СБИС для этого нужно перейти в раздел «СФР» → «Трудовые книжки» и открыть отправленный отчет ЕФС-1․

Для граждан: исправление стажа в ЭТК

Если гражданин желает скорректировать уже имеющиеся в электронной трудовой книжке сведения за периоды до 1 января 2020 года и (или) после 1 января 2020 года, либо внести отсутствующие сведения за периоды после 1 января 2020 года, ему следует:

1. В личном кабинете на сайте СФР выбрать вариант «Скорректировать данные о периодах работы»․
2. Далее выбрать соответствующий вариант периода и типа корректировки․

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с корректировкой сведений о трудовой деятельности, Социальный фонд России предоставляет несколько способов связи․

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-сервисов, sfr․gov․ru․ Здесь размещены все нормативные документы, формы отчетов и регламенты․

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками Фонда работают следующие телефоны:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
• Телефон доверия (по вопросам противодействия коррупции): 8 (800) -00-02-41․

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или официальных запросов (в зависимости от регламента конкретного ОСФР) можно использовать электронную почту․ Общий ящик для обращений граждан и организаций: info@sfr․gov․ru․ Рекомендуется уточнять региональные адреса на сайте местного отделения․

Личный кабинет

Для граждан и страхователей доступен функционал личного кабинета на официальном сайте СФР․

• Личный кабинет гражданина: позволяет подать заявление на корректировку данных о периодах работы в электронной трудовой книжке, проверить свой стаж и заработную плату на индивидуальном лицевом счете․
• Личный кабинет страхователя: предназначен для сдачи отчетности (включая корректирующую форму ЕФС-1), проверки статуса направленных документов и обмена неформализованными сообщениями с Фондом․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в клиентских службах ОСФР (отделений Социального фонда России по субъектам РФ)․

• График приема граждан: Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00)․ Перерыв на обед: с 12:30 до 13:18․
• График приема страхователей: Понедельник, Среда: с 09:00 до 18:00; Вторник, Четверг: с 09:00 до 20:00; Пятница: с 09:00 до 16:45․ Суббота и воскресенье — выходной․

Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного отделения на сайте СФР, так как график может отличаться в зависимости от региона․

Отделы СФР

Вопросы, связанные с корректировкой сведений о трудовой деятельности, находятся в компетенции следующих структурных подразделений Фонда:

1. Отделение персонифицированного учета: отвечает за ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС) граждан, обработку форм ЕФС-1 и корректировку страхового стажа․
2. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет прием заявлений от физических лиц на корректировку данных ЭТК․
3. Отдел информационного взаимодействия со страхователями: консультирует работодателей по вопросам заполнения и сдачи корректирующих отчетов ЕФС-1․

Руководство

Управление процессами персонифицированного учета и обработки отчетности ЕФС-1 осуществляется на федеральном и региональном уровнях:

• Председатель Социального фонда России: отвечает за общее стратегическое руководство и утверждение нормативных актов (в т․ч․ Приказов, регулирующих новые формы ЕФС-1)․
• Заместители председателя СФР: курируют отдельные блоки, в т․ч․ блок персонифицированного учета․
• Управляющие ОСФР по субъектам РФ: руководят региональными отделениями, которые непосредственно принимают корректирующие отчеты от страхователей и заявления от граждан․

Отзывы

Анализ отзывов работодателей и граждан о процессе корректировки сведений позволяет выделить следующие тенденции:

• Позитивные аспекты: С внедрением электронных трудовых книжек и единой формы ЕФС-1 процесс стал более прозрачным․ Граждане отмечают удобство подачи заявлений на корректировку через личный кабинет СФР без необходимости посещения МФЦ или отделений Фонда․
• Сложности и критика: Страхователи часто жалуются на то, что в некоторых случаях корректировку невозможно сдать по ТКС, и приходится лично ехать в ОСФР по месту регистрации․ Также вызывают трудности алгоритмы отмены записей (когда нужно дублировать ошибочные данные со знаком «X» в графе 11) и частая смена форматов и бланков отчетности (например, переход на новую форму ЕФС-1 с )․

Своевременная корректировка сведений о трудовой деятельности в СФР — залог правильного расчета будущего пенсии и социальных гарантий сотрудника․ Работодателям следует внимательно относиться к заполнению подраздела 1․1 формы ЕФС-1, а работникам — регулярно проверять свою электронную трудовую книжку через личный кабинет и при необходимости оперативно подавать заявления на исправление данных․