Краткое описание․ Костромской пенсионный фонд (КПФ) – региональное учреждение, осуществляющее начисление, выплату и учет пенсионных пособий, а также предоставление консультаций гражданам Костромской области․ Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и информация о работе фонда․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kpf․kostroma․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (8332) -5‑11‑22
- Отдел расчётов и выплат – 8 (8332) -5‑33‑44
- Техническая поддержка сайта – 8 (8332) -5‑55‑66
- Электронный адрес: info@kpf․kostroma․ru
Личный кабинет
Для получения выписки по пенсионному счёту, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://kpf․kostroma․ru/lk
- Регистрация – простая форма с вводом СНИЛС, ФИО, даты рождения и контактного телефона․
- После подтверждения личности (по коду, отправленному в СМС) открывается доступ к полному набору услуг․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в фонд можно записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․
- Запись по телефону: 8 (8332) -5‑11‑22 (оператор уточнит свободные слоты)․
- Запись онлайн: https://kpf․kostroma․ru/appointment
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | ул․ Советская, 12, г․ Кострома |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | ул․ Советская, 12, г․ Кострома |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | ул․ Советская, 12, г․ Кострома |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | ул․ Советская, 12, г․ Кострома |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | ул․ Советская, 12, г․ Кострома |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура фонда – отделы
- Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, разъяснение прав․
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, выплат, корректировка сумм․
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, потере кормильца․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑11‑22 доб․ 101 | sergey․ivanov@kpf․kostroma․ru |
| Заместитель главы – отдел расчётов | Петрова Марина Викторовна | 8 (8332) -5‑33‑44 доб․ 202 | marina․petrov@kpf․kostroma․ru |
| Заместитель главы – отдел соц․ обеспечения | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8332) -5‑55‑66 доб; 303 | alexey․smirnov@kpf․kostroma․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию․
- Ирина Кузнецова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после переезда․ Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․»
- Василий Соколов, 72 года: «Горячая линия работает без перебоев, оператор помог оформить заявление онлайн, не выходя из дома․»
- Елена Михайлова, 65 лет: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка решает проблему в течение суток․»
- Андрей Петров, 70 лет: «Служба поддержки в отделе соцобеспечения помогла оформить выплату по инвалидности․ Всё сделали быстро и без лишних бумаг․»
Полезные ссылки
- Документы фонда (правила, формы заявлений)
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: Информация актуальна на момент публикации (06 июня 2026 г․)․ Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как графики приёма и контактные данные могут изменяться․