Краевое государственное казенное учреждение «Комсомольский центр социальной поддержки населения» (КГКУ «КЦСПН») — это ключевая структура, оказывающая меры социальной поддержки жителям города․ Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу занимается помощью гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, оформлением льгот, субсидий и выплат․
Описание учреждения
Административный отдел Комсомольского центра социальной поддержки населения в Центральном округе предоставляет широкий спектр услуг․ Сотрудники учреждения принимают граждан, столкнувшихся с серьезными проблемами в семье, со здоровьем или с финансами․ В центре можно получить консультации юристов, врачей и психологов․ Для маломобильных граждан и лиц, которым тяжело выйти из дома, предусмотрена социальная помощь на дому — специалисты берут на себя бытовые хлопота и оказывают необходимое содействие․ Учреждение тесно взаимодействует со школами, больницами и правоохранительными органами для выявления и решения острых социальных проблем․
Здание учреждения оборудовано с учетом потребностей людей с инвалидностью: имеется пандус, удобный вход и возможность вызова персонала․
Контакты для обращений
- Адрес: Хабаровский край, г․ Комсомольск-на-Амуре, пр․ Мира, д․ 33 (1 этаж)
- Ориентир: Остановка «Кинотеатр Факел»
Номера телефонов и горячая линия
- Приемная / Общие вопросы: 8 (4217) -4-73-77
- Административный отдел: 8 (4217) -4-44-38
Внимание: Согласно отзывам граждан, могут возникать сложности с дозвоном по указанным номерам․ В случае невозможности дозвониться, рекомендуется обращатся через официальный сайт или приходить на личный прием․
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений вы можете использовать адрес электронной почты учреждения․ Точный e-mail можно уточнить на официальном сайте, так как в открытых источниках он часто скрывается для защиты от спама․
Официальный сайт
Сайт отделения: kgkucspnkms․mszn27․ru
Сайт министерства социальной защиты Хабаровского края: mszn27․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление субсидий, льгот, детских пособий) гражданам необходимо воспользоваться Государственными услугами․ Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru) позволяет подавать заявления удаленно, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием в отделение соцзащиты без необходимости личного визита․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: пр․ Мира, 33, 1 этаж․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки․
График приема
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: 09:00 — 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Отделы
В структуре Комсомольского центра социальной поддержки населения по Центральному округу выделяются следующие направления работы:
- Административный отдел, общие вопросы, организация работы учреждения․
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей․
- Отдел субсидий и льгот — оплата ЖКУ, компенсации за проезд, телефон и другие льготы․
- Отдел социальной помощи, экстренная помощь, социальное обслуживание на дому, консультации психологов и юристов․
Руководство
Руководство отделом социальной поддержки населения по Центральному округу г․ Комсомольска-на-Амуре осуществляет:
- Михайлюк Юлия Евгеньевна — руководитель отдела․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения разнятся, что отражает реальные сложности и успехи в работе государственных учреждений:
- Положительные отзывы: Многие граждане отмечают высокую квалификацию специалистов․ Отзывы свидетельствуют о том, что сотрудники грамотно отвечают на вопросы, владеют актуальной информацией, вежливы и отзывчивы․ Дозвонившимся абонентам предоставляют полный пакет необходимых данных․
- Негативные отзывы: Основная масса жалоб связана с невозможностью дозвониться в учреждение․ Граждане отмечают, что на звонки не отвечают годами, срабатывает автоинформатор с сообщением о недоступности абонента․ Это вызывает обоснованное недовольство, так как лишает людей возможности получить консультацию удаленно․
Совет: Учитывая сложность дозвона, наиболее эффективным способом решения вопросов является личный визит в учреждение в часы приема или использование электронных сервисов через портал Госуслуг․