Красногорское управление социальной защиты населения (УСЗН) — это важнейшее государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию социальных гарантий для жителей городского округа Красногорск Московской области; В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения, его контакты, часы приема и другую полезную информацию.

Описание

Официальное наименование учреждения — Красногорское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области (также в народе именуется как СОБЕС). В ведении управления находятся вопросы предоставления мер социальной поддержки, назначения пособий, компенсаций и субсидий, а также социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов. В подчинении также находится Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Красногорский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов».

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты Красногорска можно использовать несколько способов:

• Адрес: 143402, Московская обл., г. Красногорск, Волоколамское шоссе, д. 8
• Дополнительный адрес (Министерство социального развития Московской области): г. Красногорск, ТРК «Красный Кит», ул. Ленина, 2

Официальный сайт

Официальная информация, электронные сервисы и формы заявлений доступны на портале Министерства социального развития Московской области: msr.mosreg.ru. Для получения государственных услуг в электронной форме также рекомендуется использовать портал «Госуслуги».

Горячая линия и номера телефонов

Перед личным визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону. Основные номера отдела соцзащиты Красногорска:

• Справочный телефон УСЗН: 7 (498) -02-19-26
• Телефон департамента (для консультаций): 8 (495) -62-65-52

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Министерства социального развития Московской области, а также форма обращений на официальном сайте. Письма можно направлять на адрес: social@mosreg.ru (уточняйте актуальность на сайте).

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Доступ к нему осуществляется через портал uszn.mosreg.ru или через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. В личном кабинете можно подать заявления на назначение пособий, отслеживать статус их выплаты, а также записаться на личный прием.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС, справки и т.д.).

График приема

Стандартный график работы Красногорского управления социальной защиты населения:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы конкретных отделов и специалистов может отличаться, рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.

Отделы

В структуру Красногорского УСЗН входят профильные отделы, каждый из которых занимается своим направлением социальной поддержки:

1. Отдел социального обслуживания населения и по делам инвалидов, занимается вопросами социального обслуживания на дому, предоставления технических средств реабилитации. Начальник отдела — Куликова Татьяна Викторовна (доб. 48620).
2. Отдел социальных льгот — отвечает за предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ, проезда, связи и других региональных льгот.
3. Отдел пособий и компенсационных выплат, производит назначение и выплату детских пособий, субсидий на оплату жилого помещения, компенсаций и других денежных выплат.

Руководство

Управление деятельностью учреждения осуществляет руководство Окружного управления социального развития (городского округа Красногорск):

• Начальник Окружного управления социального развития №21: Смирнова Ирина Геннадьевна. Адрес приема: Московская обл., г. Красногорск, Волоколамское шоссе, д. 8.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Красногорского отдела соцзащиты носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность помочь в сложных ситуациях и оперативное решение вопросов по назначению пособий. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в предпраздничные дни или в начале месяца, а также на сложности дозвона по справочным телефонам в часы пик. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется использовать сервис электронной записи через Личный кабинет.