Красногорское управление социальной защиты населения (УСЗН) — это важнейшее государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, льгот и компенсаций для жителей городского округа Красногорск. В данной статье мы собрали всю актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Окружное управление социального развития №21 по городскому округу Красногорск (также известное как Красногорское УСЗН или собес) функционирует в структуре Министерства социального развития Московской области. Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной защиты, оказание адресной помощи малоимущим, поддержка многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий граждан.
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с назначением пособий, оформлением льгот и субсидий, жители Красногорска могут обращаться по следующим контактам:
- Адрес: 143402, Московская обл., г. Красногорск, Волоколамское шоссе, д. 8
- Телефон приемной: (498) -02-19-26
- Социальная помощь и защита (горячая линия): 8 (495) -62-52-62
- Единый социальный телефон (добавочный): 122
Официальный сайт
Официальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и новостях ведомства можно найти на портале Министерства социального развития Московской области — msr.mosreg.ru. Также для получения государственных услуг в электронной форме рекомендуется использовать портал «Госуслуги».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает телефон горячей линии: 8 (495) -62-52-62. Кроме того, действует единый социальный телефон по Московской области: 122 (с мобильных телефонов).
Номера телефонов
Для связи со специалистами различных отделов используйте следующие номера:
- Приемная управления: (498) -02-19-26
- Приемная начальника (добавочный): 7 (498) -02-19-26, добавочный 48600
- Специалисты отдела адресной социальной помощи: кабинет 114
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальный email Министерства социального развития Московской области: social@mosreg.ru, либо направлять обращения через электронную приемную на официальном сайте.
Личный кабинет
Для оформления льгот, пособий и субсидий без посещения отделения соцзащиты необходимо воспользоваться «Личным кабинетом» на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет подавать заявления в электронном виде, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у начальника управления и профильных специалистов. Прием осуществляется по адресу: г. Красногорск, Волоколамское шоссе, д. 8.
График приема
Режим работы отделения и время приема граждан:
- Общий график работы: Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
- Личный прием начальника УСЗН: Гордон Лилия Эрвиновна принимает по предварительной записи по телефону (498) -02-19-26 (доб. 48600).
- Отдел адресной социальной помощи: Второй четверг месяца, время приема: с 8:00 до 13:00 (кабинет 114).
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону приемной, так как график может меняться в связи с санитарными днями или праздничными периодами.
Отделы
В структуре Красногорского УСЗН функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел адресной социальной помощи (каб. 114)
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
- Приемная руководства (каб. 115)
Полный список контактных данных руководителей и сотрудников отделов доступен в разделе «Структура управления» на официальном сайте ведомства.
Руководство
Управление отделом социальной защиты в Красногорске осуществляет:
- Начальник Красногорского управления социальной защиты населения — Гордон Лилия Эрвиновна (кабинет 115, телефон: (498) -02-19-26, доб. 48600).
Отзывы
Отзывы жителей городского округа Красногорск о работе УСЗН носят разный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела адресной помощи и субсидий. Однако в пиковые периоды (например, в начале учебного года при оформлении выплат к школе) отмечаются длинные очереди и загруженность телефонных линий. Пользователи интернета настоятельно рекомендуют записываться на прием заранее через портал Госуслуг и подавать документы в электронном виде через Личный кабинет, что значительно экономит время.