Социальная защита населения, важнейшая структура‚ обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения. В Ярославле данные функции выполняют территориальные отделы‚ распределенные по районам города. В данной статье мы подробно рассмотрим Красноперекопский отдел социальной защиты населения‚ его структуру‚ контакты и способы обращения.

Описание

Красноперекопский отдел соцзащиты (часто именуемый в народе «собес») — это государственное учреждение‚ подведомственное Департаменту труда и социальной поддержки населения Ярославской области. Основная задача отдела — реализация государственных мер социальной поддержки на территории Красноперекопского района Ярославля.

Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий (в т.ч. детских)‚ предоставлением льгот‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ а также оказанием адресной помощи малоимущим гражданам. На территории района также функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Красноперекопского района‚ который отвечает за социальное обслуживание на дому и работу с пожилыми людьми.

Контакты для обращений

Для связи с Красноперекопским отделом соцзащиты используются несколько каналов связи. Выберите наиболее удобный для вас способ:

• Адрес: 150001‚ г. Ярославль‚ Большая Фёдоровская улица‚ д. 43
• Единый номер телефона: 7 (4852) -7-10-11
• Телефоны для связи по вопросам социальной поддержки:
  • 7 (4852) -0-44-30
  • 7 (4852) -0-44-58

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты Ярославской области является частью регионального правительства. Всю актуальную информацию о мерах поддержки‚ законодательстве и новостях можно найти на официальном сайте Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области. Прямая ссылка на раздел территориальных отделов обычно доступна через главное меню сайта правительства Ярославской области.

Горячая линия

Для получения быстрой юридической помощи и консультаций по вопросам оформления или продления детских пособий и других мер социальной защиты работает бесплатная горячая линия:

• ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)

Обратите внимание: данный номер предназначен для связи с юристами‚ специализирующимися на вопросах соцзащиты‚ и не является прямым телефоном самого отдела.

Номера телефонов

Сводная информация по телефонам учреждения:

1. 7 (4852) -7-10-11 — единый номер отдела
2. 7 (4852) -0-44-30 — телефон территориального отдела по социальной поддержке населения
3. 7 (4852) -0-44-58 — дополнительный номер отдела

Телефоны Департамента труда и социальной поддержки Ярославской области:

• 7 (4852) -0-03-94‚ 7 (4852) -0-03-82 — для справок
• 7 (4852) -0-04-04 — приемная
• 7 (4852) -0-03-99, факс

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений‚ заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой. Как правило‚ обращения направляются на общий электронный адрес Департамента социальной защиты Ярославской области (уточняется на официальном портале) или через специальные электронные формы на сайте.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА). Большинство услуг Красноперекопского отдела соцзащиты (включая Центр социальных выплат) можно получить онлайн без личного посещения учреждения. Для этого достаточно иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: г. Ярославль‚ ул. Большая Фёдоровская‚ д. 43. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или пособий (справки‚ свидетельства‚ выписки и т.д.).

График приема

Режим работы Красноперекопского отдела соцзащиты:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45 (время может незначительно варьироваться в зависимости от кабинета)
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Перед визитом рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по единому телефону: 7 (4852) -7-10-11.

Отделы

В структуре Красноперекопского отдела соцзащиты выделяються следующие ключевые подразделения:

• Центр социальных выплат (ЦСВ) Красноперекопского района — занимается назначением и перерасчетом пособий‚ компенсаций и субсидий.
• Отдел по социальной поддержке населения — отвечает за предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи).
• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), расположен по адресу: Красноперекопская улица‚ 16. Оказывает социально-бытовые‚ социально-медицинские и психологические услуги на дому.

Руководство

Руководство территориальным отделом осуществляет начальник отдела по социальной поддержке населения Красноперекопского района. Структурное подчинение осуществляется напрямую Департаменту труда и социальной поддержки населения Ярославской области. ФИО руководителя и график личного приема граждан руководящим составом можно уточнить на информационном стенде по адресу: ул. Б. Федоровская‚ д. 43‚ или по телефону приемной.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Красноперекопского отдела соцзащиты встречаются разные. На сервисах 2ГИС и Zoon.ru учреждение имеет средний рейтинг‚ который складывается из следующих мнений:

• Положительные отзывы отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников‚ готовность подробно объяснить порядок оформления документов‚ а также удобство получения услуг через портал Госуслуг.
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях при личном приеме‚ особенно в пиковые дни (начало и конец месяца)‚ а также с трудностями дозвона по указанным телефонам в часы наибольшей загрузки.

Если вы столкнулись с нарушением сроков или некорректным обслуживанием‚ вы можете оставить обращение в Книге жалоб и предложений в отделе или направить официальную претензию через сайт Департамента.