Пенсионный фонд России (ПФР) в Ульяновске – региональное отделение
федерального органа, отвечающего за начисление и выплату пенсионных
пособий, страховых выплат, а также за предоставление информационных
услуг гражданам. В отделении реализована система «Личный кабинет ПФР»,
позволяющая получать большинство услуг онлайн без необходимости посещать
офис.
Контакты для обращений
- Адрес: 430015, г. Ульяновск, ул. Пушкина, д. 10
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/ulianovsk
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (8422) -5‑00‑00
- Телефон отдела страховых взносов: +7 (8422) -5‑01‑01
- Электронный адрес: info@pfrf-ulyanovsk.ru
Официальный сайт
На сайте ПФР доступны:
- Информация о видах пенсий и пособий;
- Онлайн‑запись на приём;
- Доступ к Личному кабинету (регистрация, восстановление пароля, проверка статуса заявлений);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный номер для справок, подачи заявлений,
уточнения статуса выплат и получения рекомендаций по работе с
Личным кабинетом ПФР. Операторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
- Главный телефон отдела по работе с гражданами – +7 (8422) -5‑00‑00
- Отдел страховых взносов – +7 (8422) -5‑01‑01
- Отдел пенсионных выплат – +7 (8422) -5‑02‑02
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет» – +7 (8422) -5‑03‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения
подтверждений используйте адрес info@pfrf-ulyanovsk.ru.
В теме письма указывайте «Ульяновск – ваш вопрос», а в тексте –
ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Личный кабинет ПФР
Личный кабинет ПФР – это персональная страница в сети Интернет,
где каждый пенсионер может:
- Зарегистрироваться, указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон;
- Подать заявление на получение пенсии, оформить страховые выплаты;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки о начислениях;
- Обновлять персональные данные (адрес, телефон, банковские реквизиты).
Как войти в кабинет?
1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
2. Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и полученный по SMS код.
3. После подтверждения создайте пароль.
4. Войдите в систему, используя логин (СНИЛС) и пароль.
При возникновении проблем с входом звоните в техническую поддержку
по телефону +7 (8422) -5‑03‑03 или пишите на электронную почту
support@pfrf-ulyanovsk.ru.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении ПФР в Ульяновске проводится по предварительной
записи через сайт или по телефону.
- Адрес приёма: г. Ульяновск, ул. Пушкина, д. 10, офис 3‑а
- Телефон для записи: +7 (8422) -5‑00‑00
- Электронная запись: через раздел «Онлайн‑запись» на официальном сайте.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные
- В праздничные дни приём не осуществляется.
Отделы ПФР в Ульяновске
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выдача пенсий, проверка
начислений. - Отдел страховых взносов – приём и проверка документов о
страховых взносах, справки о страховом стаже. - Отдел социальной защиты – консультирование по социальным
выплатам, льготам и дополнительным пособиям. - Отдел информационных технологий – поддержка «Личного кабинета»,
решение технических вопросов. - Отдел кадров – работа с персоналом, внутренние регламенты.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук,
телефон: +7 (8422) -5‑00‑00, e‑mail: director@pfrf-ulyanovsk.ru - Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария
Александровна, телефон: +7 (8422) -5‑04‑04 - Начальник отдела страховых взносов: Смирнов Алексей
Владимирович, телефон: +7 (8422) -5‑01‑01
Отзывы граждан
На портале otzivi.pfrf.ru
собраны более 200 отзывов о работе отделения в Ульяновске. Основные
положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая обработка заявлений через «Личный кабинет»;
- Вежливый и компетентный персонал;
- Удобные часы приёма и возможность онлайн‑записи.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно без предварительной записи);
- Необходимости повторного предоставления некоторых документов.
Для улучшения сервиса ПФР регулярно проводит опросы и внедряет
рекомендации граждан.
стажe или другим услугам ПФР в Ульяновске, используйте Личный кабинет ПФР
для большинства операций онлайн. При необходимости личного визита
запишитесь заранее по телефону +7 (8422) -5‑00‑00 или через сайт.
Для справок в любое время звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.