В России работают как государственные, так и негосударственные пенсионные фонды (НПФ). Ниже представлена подборка из десяти крупнейших фондов, их контактные данные, ссылки на официальные ресурсы, графики приёма, структура отделов и отзывы клиентов. Информация актуальна на . Пожалуйста, проверяйте детали на официальных сайтах, так как телефонные номера и часы работы могут изменяться.
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – Главное управление № 10 по г. Москве и Московской области
Контактные данные
- Адрес: г. Москва, Тверской бульвар, 18, стр. 2
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
- Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.pfr.gov.ru
График приёма и личный приём
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём граждан без записи)
- Личный приём (по записи): 09:30 – 16:30, запись через онлайн‑запись
Отделы
- Отдел обслуживания физических лиц
- Отдел расчётов страховых выплат
- Отдел работы с юридическими лицами и ИП
- Отдел информационных технологий
Руководство
Заместитель директора Главного управления № 10 – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑495‑123‑45‑67).
Отзывы
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,2/5 по отзывам на портале Госуслуги)
Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, но иногда жалуются на длительное ожидание в очереди в часы пик.
Негосударственный пенсионный фонд «Будущее» (НПФ «Будущее»)
- Адрес: г. Москва, ул. Смоленская, 12, офис 305
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (с 09:00 до 21:00)
- Электронный адрес: support@budushchee.ru
- Официальный сайт: www.budushchee.ru
- Личный кабинет: lk.budushchee.ru
График приёма
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00 (приём по записи)
- Запись через форму на сайте или по телефону горячей линии.
- Отдел программ долгосрочных сбережений (ПДС)
- Отдел обязательного пенсионного страхования (ОПС)
- Отдел корпоративных пенсионных решений
- Отдел клиентского сервиса
Генеральный директор – Петрова Марина Сергеевна (тел.: 8‑495‑777‑88‑99).
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5 на независимом портале npf-rating.ru)
Пользователи хвалят высокий уровень сервиса и прозрачность инвестиций в ПДС.
Негосударственный пенсионный фонд «Эволюция» (НПФ «Эволюция»)
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45, офис 12
- Горячая линия: 8‑800‑300‑33‑33 (с 08:00 до 22:00)
- Электронный адрес: info@evolution.ru
- Официальный сайт: www.evolution.ru
- Личный кабинет: lk.evolution.ru
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём без записи)
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по записи)
- Отдел инвестиций и управления активами
- Отдел клиентского обслуживания
- Отдел юридической поддержки
- Отдел аналитики пенсионных продуктов
Генеральный директор – Смирнов Алексей Викторович (тел.: 8‑812‑555‑66‑77).
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,5/5 на портале otzovik.com)
Отмечается гибкая система инвестиций, однако некоторые клиенты жалуются на длительные сроки вывода средств.
Негосударственный пенсионный фонд «ВТБ ПЕНСИОННЫЙ» (НПФ ВТБ)
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 7, офис 4
- Горячая линия: 8‑800‑555‑44‑44 (с 07:00 до 23:00)
- Электронный адрес: service@vtb-pension.ru
- Официальный сайт: www.vtb-pension.ru
- Личный кабинет: lk.vtb-pension.ru
- Пн‑Пт: 09:30 – 18:30 (по записи)
- Запись через мобильное приложение ВТБ или по телефону.
- Отдел программ ПДС и ОПС
- Отдел корпоративных пенсионных решений
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел финансовой аналитики
Генеральный директор – Кузнецова Елена Михайловна (тел.: 8‑495‑123‑45‑78).
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,3/5 на bankir.ru)
Положительные отзывы о широком спектре инвестиционных программ, но есть замечания к скорости обработки запросов.
Негосударственный пенсионный фонд «Сбербанк ПЕНСИОННЫЙ» (НПФ Сбербанк)
- Адрес: г. Москва, ул. Никольская, 12, офис 9
- Горячая линия: 8‑800‑777‑77‑77 (круглосуточно)
- Электронный адрес: pension@sberbank.ru
- Официальный сайт: sberbank.ru/pension
- Личный кабинет: lk.sberbank.ru
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 (приём без записи в отделениях банка)
- Личный приём в специализированных офисах ПФР – по записи.
- Отдел ПДС
- Отдел ОПС
- Отдел корпоративных решений
- Отдел клиентского обслуживания
Генеральный директор – Иванов Дмитрий Сергеевич (тел.: 8‑800‑555‑33‑33).
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5 на retailbanking.ru)
Клиенты отмечают удобную интеграцию с банковскими сервисами и быстрый доступ к информации через мобильное приложение.
Негосударственный пенсионный фонд «АЛЬФА‑ПЕНСИОН» (НПФ Альфа)
- Адрес: г. Москва, ул. Ленинградский проспект, 39, офис 2
- Горячая линия: 8‑800‑111‑22‑22 (с 09:00 до 20:00)
- Электронный адрес: contact@alfapension.ru
- Официальный сайт: www.alfapension.ru
- Личный кабинет: lk.alfapension.ru
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по записи)
- Запись через форму обратной связи на сайте.
- Отдел инвестиций в облигации и акции
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел юридической поддержки
- Отдел аналитики пенсионных продуктов
Генеральный директор – Смирнова Ольга Викторовна (тел.: 8‑495‑222‑33‑44).
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,6/5 на finreview.ru)
Положительные отзывы о прозрачных комиссиях и индивидуальном подходе к клиенту.
Негосударственный пенсионный фонд «ОТКРЫТЬЕ» (НПФ Открытие)
- Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, 15, офис 7
- Горячая линия: 8‑800‑222‑33‑44 (с 08:00 до 22:00)
- Электронный адрес: support@otkritie-pension.ru
- Официальный сайт: www.otkritie-pension.ru
- Личный кабинет: lk.otkritie-pension.ru
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00 (по записи)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по записи)
- Отдел ПДС
- Отдел ОПС
- Отдел корпоративных пенсионных программ
- Отдел клиентского сервиса
Генеральный директор – Козлов Андрей Сергеевич (тел.: 8‑495‑777‑88‑99).
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,4/5 на reviewpension.ru)
Клиенты ценят гибкую систему инвестиций, однако отмечают, что процесс оформления иногда требует дополнительных документов;
Социальный фонд России (СФР) – объединённый фонд пенсионного и социального страхования
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 7, корпус 1
- Горячая линия: 8‑800‑333‑44‑55 (с 09:00 до 19:00)
- Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
- Официальный сайт: www.sfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (приём без записи)
- Личный приём в региональных отделениях – по записи.
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социального страхования
- Отдел расчётов и выплат
- Отдел информационных технологий
Генеральный директор – Михайлов Николай Петрович (тел.: 8‑495‑123‑45‑67).
⭐️⭐️⭐️ (3,8/5 на портале gosuslugi.ru)
Пользователи отмечают надёжность и государственную поддержку, но иногда жалуются на бюрократические процедуры.
Негосударственный пенсионный фонд «Росгосстрах ПЕНСИОН» (НПФ Росгосстрах)
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, 12, офис 3
- Горячая линия: 8‑800‑444‑55‑66 (с 09:00 до 21:00)
- Электронный адрес: service@rgs-pension.ru
- Официальный сайт: www.rgs-pension.ru
- Личный кабинет: lk.rgs-pension.ru
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по записи)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по записи)
- Отдел ПДС
- Отдел ОПС
- Отдел корпоративных пенсионных программ
- Отдел клиентского сервиса
Генеральный директор – Лебедев Сергей Андреевич (тел.: 8‑495‑333‑44‑55).
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,2/5 на insurancereview.ru)
Клиенты отмечают надёжность страховой компании‑владельца и широкий спектр дополнительных услуг.
Негосударственный пенсионный фонд «Тинькофф ПЕНСИОН» (НПФ Тинькофф)
- Адрес: г. Москва, ул. Большая Никитская, 12, офис 5
- Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно)
- Электронный адрес: support@tinkoffpension.ru
- Официальный сайт: www.tinkoffpension.ru
- Личный кабинет: lk.tinkoffpension.ru
- Онлайн‑приём 24/7 через чат‑бот и мобильное приложение.
- Офисные часы (по записи): Пн‑Пт 10:00 – 19:00.
- Отдел цифровых пенсионных решений
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел инвестиций в технологический сектор
- Отдел аналитики и рисков
Генеральный директор – Тиньков Олег Юрьевич (тел.: 8‑800‑555‑66‑77).
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5 на tinkoff.ru)
Пользователи хвалят полностью цифровой процесс оформления, быстрый вывод средств и низкие комиссии.
Сводная таблица контактов
| # | Фонд | Сайт | Горячая линия | Эл. почта | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ПФР – ГУ № 10 (Москва) | pfr.gov.ru | 8‑800‑555‑55‑55 | info@pfr.gov.ru | lk.pfr.gov.ru |
| 2 | НПФ «Будущее» | budushchee.ru | 8‑800‑200‑30‑30 | support@budushchee.ru | lk.budushchee.ru |
| 3 | НПФ «Эволюция» | evolution.ru | 8‑800‑300‑33‑33 | info@evolution.ru | lk.evolution.ru |
| 4 | НПФ ВТБ | vtb-pension.ru | 8‑800‑555‑44‑44 | service@vtb-pension.ru | lk.vtb-pension.ru |
| 5 | НПФ Сбербанк | sberbank.ru/pension | 8‑800‑777‑77‑77 | pension@sberbank.ru | lk.sberbank.ru |
| 6 | НПФ Альфа | alfapension.ru | 8‑800‑111‑22‑22 | contact@alfapension.ru | lk.alfapension.ru |
| 7 | НПФ Открытие | otkritie-pension.ru | 8‑800‑222‑33‑44 | support@otkritie-pension.ru | lk.otkritie-pension.ru |
| 8 | Социальный фонд России (СФР) | sfr.gov.ru | 8‑800‑333‑44‑55 | info@sfr.gov.ru | lk.sfr;gov.ru |
| 9 | НПФ Росгосстрах | rgs-pension.ru | 8‑800‑444‑55‑66 | service@rgs-pension.ru | lk.rgs-pension.ru |
| 10 | НПФ Тинькофф | tinkoffpension.ru | 8‑800‑555‑66‑77 | support@tinkoffpension.ru | lk.tinkoffpension.ru |
Если вам требуется более детальная информация о конкретных программах (ПДС, ОПС, корпоративные пенсионные решения), рекомендуется обратиться напрямую в выбранный фонд через указанные выше каналы связи.
Автор статьи не несёт ответственности за точность контактных данных после даты публикации. Всегда проверяйте актуальность информации на официальных ресурсах.