Управление социальной защиты населения Ленинградского района Краснодарского края — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий и предоставление льгот жителям станицы Ленинградской и всего района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о структуре учреждения, его контактах, графике работы и порядке обращений граждан.

Описание

Социальная защита Ленинградского района представляет собой комплексную систему, включающую в себя Управление соцзащиты (УСЗН), а также подведомственные учреждения: Ленинградский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) и Ленинградский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних. Основная задача ведомства — поддержка малоимущих слоев населения, ветеранов, инвалидов, семей с детьми, а также оказание адресной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по различным вопросам социальной поддержки можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес местонахождения УСЗН: 353740, Краснодарский край, Ленинградский район, станица Ленинградская, ул. 302-й Дивизии, д. 18
• Дополнительный адрес (КЦСОН): 353740, Краснодарский край, ст. Ленинградская, ул. Кооперации, дом 84-к
• Официальный e-mail: email160;protected

Официальный сайт

Подробная информация о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов для оформления пособий и льгот размещена на официальном портале министерства труда и социального развития Краснодарского края — social.krasnodar.ru; Также актуальные сведения можно найти на региональном портале государственных услуг.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушением прав граждан в сфере социальной защиты, а также для консультаций работает региональная Горячая линия министерства труда и социального развития Краснодарского края. Номер горячей линии: 8 (800) -00-23-16 (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Номера телефонов

Телефоны Управления социальной защиты населения Ленинградского района:

• Приемная: 7 (86145) —29-80, 7 (86145) —30-91
• Факс: 7 (86145) —34-84
• Ленинградский КЦСОН: 8 (86145) —22-76

Отделы

Структурно учреждение разделено на профильные отделы для более качественного и быстрого обслуживания населения. Среди ключевых подразделений:

• Отдел назначения социальных пособий, субсидий и компенсаций, тел.: 7 (86145) —71-01. (Оформление детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций за ЖКУ льготным категориям граждан).
• Отдел по вопросам мер социальной поддержки — тел.: 7 (86145) —80-97. (Оформление звания «Ветеран труда», «Ветеран Кубани», обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, предоставление путевок).

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения Ленинградского района осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений и несет ответственность за качество оказания государственных услуг. Информация о текущем руководителе (начальнике управления) регулярно обновляется на региональном портале соцзащиты, однако оперативно связаться с руководством можно через приемную по телефонам, указанным выше.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет получателя социальных услуг». Получить доступ к нему можно через портал gosuslugi.ru или на сайте министерства. В личном кабинете пользователи могут:

1. Подавать заявления на назначение пособий и льгот в электронном виде.
2. Отслеживать статус рассмотрения своих обращений и заявлений.
3. Проверять остаток субсидий и даты выплат.
4. Записываться на личный прием к специалистам ведомства.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется как специалистами профильных отделов, так и руководством учреждения. Записаться на прием можно при личном обращении в УСЗН, по телефону приемной, а также через портал Госуслуг. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий.

График приема

Управление социальной защиты населения Ленинградского района работает по следующему графику:

• Понедельник: с 09:00 до 17:00
• Вторник: с 09:00 до 17:00
• Среда: с 09:00 до 17:00
• Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Ленинградской соцзащиты носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Жители района отмечают слаженную работу специалистов отдела субсидий и своевременное назначение детских пособий. В отзывах часто фигурирует благодарность сотрудникам КЦСОНа за заботу об одиноких пенсионерах и ветеранах. Среди критических замечаний иногда встречаются жалобы на очереди в пиковые периоды (например, в период оформления субсидий на отопительный сезон) и сложности дозвона по телефонам отделов в утренние часы. Ведомство регулярно работает с обращениями граждан, стараясь минимизировать время ожидания в коридорах и улучшить качество обслуживания.