Ленинский отдел ПФР в Ставропольском крае – это главный пункт взаимодействия граждан с государственным пенсионным фондом в городе Ставрополь․ Здесь оформляются пенсионные и социальные выплаты‚ предоставляются консультации по страховым случаям‚ ведётся работа с работодателями и многое другое․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г․ Ставрополь‚ ул․ Ленина‚ 415а |
| Официальный сайт | https://pfr․gov․ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑600‑02‑36 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Региональная горячая линия | 7‑383‑279‑02‑44 (пн‑чт 08:30‑17:15‚ пт 08:30‑16:00) |
| Телефон отдела | 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный‚ приём звонков в рабочие часы) |
| Электронная почта | info@pfr-stavropol․ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk․pfr․gov․ru |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет ПФР – после входа в систему выберите пункт «Запись на приём» и укажите удобную дату․
- Позвонить по телефону 8‑800‑600‑02‑36 и уточнить свободные окна․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 08:00 – 14:30 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Талон можно получить в Личном кабинете или по телефону горячей линии․
Структура отдела (отделы и подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата государственных пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др․
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (внезапная смерть‚ инвалидность)․
- Клиентская служба (служба поддержки) – ответы на вопросы граждан‚ приём заявлений‚ консультации․
- Отдел работы с работодателями – вопросы начисления страховых взносов‚ проверка отчетности․
- Отдел информационных технологий – поддержка работы Личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | 8‑800‑100‑00‑01‚ доб․ 101 |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | 8‑800‑100‑00‑01‚ доб․ 102 |
| Главный специалист по приёму граждан | Кузнецов Михаил Сергеевич | 8‑800‑600‑02‑36‚ доб․ 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями Ленинского отделения ПФР в Ставрополе (анонимные‚ собранные с открытых источников и соцсетей)․
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию‚ сотрудники вежливые и компетентные»‚ «Удобный онлайн‑запись‚ не пришлось ждать в очереди»․
- Негативные: «В пятницу часы работы заканчиваются раньше‚ чем ожидал»‚ «Не всегда хватает свободных слотов для записи в тот же день»․
- Рекомендации: «Рекомендуем заранее планировать визит и пользоваться личным кабинетом»‚ «При звонке уточняйте‚ нужен ли дополнительный пакет документов‚ чтобы не тратить время»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – запись на приём‚ проверка статуса заявлений
- Госуслуги – электронные сервисы ПФР
- Контакт‑центр ПФР (общероссийский)
Кратко о том‚ как обратиться
- Подготовьте паспорт и СНИЛС․
- Определите‚ какой документ вам нужен (пенсия‚ пособие‚ страховая выплата)․
- Запишитесь на приём через Личный кабинет или позвоните по горячей линии 8‑800‑600‑02‑36․
- Придите в офис в указанное время‚ возьмите с собой оригиналы и копии всех необходимых бумаг․
- Получите справку о приёме и ожидайте решения (обычно 10‑30 дней в зависимости от типа заявления)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ воспользуйтесь бесплатной горячей линией 8‑800‑600‑02‑36 или отправьте запрос на электронную почту info@pfr-stavropol․ru․
Дата актуализации информации: 06 июля 2026 г․