Ленинский отдел социальной защиты населения города Смоленска является структурным подразделением Министерства социального развития Смоленской области. Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки‚ назначения и выплаты льгот‚ пособий и субсидий жителям Ленинского района.
Описание
Главная задача отдела — обеспечение конституционных прав граждан на социальную защиту. В сферу деятельности учреждения входит:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия‚ компенсации‚ субсидии на оплату ЖКУ);
- Предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты населения;
- Работа с ветеранами‚ инвалидами‚ многодетными и малоимущими семьями‚ гражданами пожилого возраста;
- Прием документов на присвоение звания «Ветеран труда» и других региональных статусов;
- Оказание адресной социальной помощи.
Также на базе отдела функционирует Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому.
Контакты для обращений
Адрес: 214xxx‚ г. Смоленск‚ улица Багратиона‚ 11Б
Официальный сайт
Официальную информацию о деятельности отдела‚ перечень предоставляемых услуг и необходимые образцы документов можно найти на официальном портале Министерства социального развития Смоленской области: admin.smolensk.ru (соответствующий раздел отделов социальной защиты).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по социальным выплатам работает телефон горячей линии: 8 (495) -49-84-22. График работы горячей линии: понедельник ⎼ воскресенье с 08:00 до 20:00.
Номера телефонов
- Телефон начальника отдела: 8 (4812) -6-46-81
- Телефон для справок (заместитель начальника): 7 (4812) -6-55-63
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту: soc_25socrazvitie67.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и других мер социальной поддержки‚ а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: ул. Багратиона‚ 11Б. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
- Прием граждан специалистами: Понедельник ⸺ пятница: с 13:00 до 16:00.
- Работа горячей линии: Понедельник ⎼ воскресенье: с 08:00 до 20:00.
Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефонам‚ указанным выше.
Отделы
В структуре Ленинского отдела соцзащиты г. Смоленска выделяются следующие подразделения:
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки;
- Сектор субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по работе с семьями и детьми;
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами;
- Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому.
Руководство
- Начальник отдела: Жук Татьяна Владимировна
- Заместитель начальника отдела в Ленинском районе: Трофимова Эльвира
- Ведущие специалисты: Молочная Людмила Михайловна и другие
Отзывы
Отзывы граждан о работе Ленинского отдела соцзащиты г. Смоленска носят разнообразный характер. Многие пользователи на картах 2ГИС и Яндекс.Карты отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов‚ помогающих в сложных ситуациях. В то же время встречаются отзывы‚ связанные с длительным ожиданием в очередях в часы пик и необходимостью тщательной подготовки пакета документов. В целом‚ учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной поддержке населения Ленинского района.