С 2024 года в столичном регионе действует расширенный пакет льгот для одиноких пенсионеров (женщины ≥ 55 лет, мужчины ≥ 60 лет). Льготы делятся на финансовые, жилищно‑коммунальные, транспортные, медицинские и социальные. Ниже – подробный обзор всех мер поддержки, порядок их получения и контактные данные органов, отвечающих за их выдачу.
Основные виды льгот
Финансовые выплаты
- Ежемесячная компенсация – 1 000 ₽ для одиноких пенсионеров, достигших 65 лет и старше. Выплата производится вместе с пенсией.
- Доплата к пенсии – до 20 000 ₽ в год (автоматически начисляется при доходе ниже 2‑х прожиточных минимумов). Для получения необходимо подать заявление в Госуслуги Москвы.
- Компенсация за вывоз мусора – полное освобождение от оплаты услуги вывоза бытовых отходов.
- Компенсация за городской телефон – до 300 ₽ в месяц при наличии фиксированной линии.
Жилищно‑коммунальные льготы
- Полное освобождение от оплаты за вывоз мусора (ТКО).
- Субсидия на оплату электроэнергии, газа и холодного водоснабжения – до 30 % от тарифа (при подтверждённом низком доходе).
- Скидка 50 % на плату за услуги ЖКХ при доходе ниже 1,5‑х прожиточного минимума.
Транспортные льготы
- Бесплатный проезд в общественном транспорте Москвы (метро, автобус, трамвай, троллейбус) по социальному билету № 1.
- Скидка 50 % на такси, участвующее в программе «Социальный такси».
Медицинские льготы
- Бесплатная диспансеризация и вакцинация, включая прививки от COVID‑19 и гриппа.
- Бесплатные стоматологические услуги (зубопротезирование, пломбы) в государственных поликлиниках;
- Скидка 50 % на лекарства, включённые в перечень жизненно важных препаратов.
- Бесплатные санаторно‑курортные путёвки (до 14 дней) при доходе ниже 2‑х прожиточных минимумов.
Социальные льготы
- Бесплатный доступ к культурным и спортивным мероприятиям, проводимым муниципальными учреждениями.
- Право на бесплатное питание в столовых приёмного пункта «Социальное питание» (до 2 раз в месяц).
- Приоритетное право на получение места в общежитиях для пенсионеров.
Как оформить льготы
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о пенсионном праве (пенсионное удостоверение).
- Справка о доходах за последний год (форма 2‑НДФЛ или выписка из банка).
- Свидетельство о семейном положении (для подтверждения одиночного проживания).
- Согласие на обработку персональных данных (выписывается в отделе соцзащиты).
Порядок подачи заявления
- Через Личный кабинет на портале gosuslugi.mosreg.ru – раздел «Социальные выплаты и льготы» → «Одинокие пенсионеры». После загрузки сканов документов заявление будет рассмотрено в течение 10‑15 рабочих дней.
- Лично в Отделе социальной защиты населения по адресу: г. Москва, ул. Тверская, 5, кабинет 3. Приём с 9:00 до 18:00, без выходных.
- По почте – отправка оригиналов документов в адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 5.
Что делать после одобрения
Получив решение, необходимо:
- Подписать договор о получении льготы (в отделе соцзащиты).
- Получить социальный билет (для бесплатного проезда) в любой точке продаж «Московский проезд».
- Внести данные в личный кабинет для автоматического начисления денежных выплат.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mosgorsoc.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов | Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑67 Отдел медицинского обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68 Отдел ЖКХ: +7 (495) -23‑45‑69 |
| Электронный адрес | info@mosgorsoc.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://uslugi.mosreg.ru |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул; Тверская, 5, кабинет 3 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Отделы |
|
| Руководство | Директор департамента социальной защиты: Иванов Игорь Петрович Заместитель директора по медицинским льготам: Смирнова Елена Викторовна |
| Отзывы и предложения | Портал отзывов https://mosgorsoc.ru/otzyvy. Электронная форма обратной связи: https://mosgorsoc.ru/feedback |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому предоставляются льготы? – Одиноким пенсионерам (женщины ≥ 55 лет, мужчины ≥ 60 лет) и семьям, где проживают только пенсионеры.
- Нужно ли подтверждать доход каждый год? – Да, при продлении льгот требуется предоставить актуальную справку о доходах (не реже одного раза в 2 года).
- Можно ли получать несколько льгот одновременно? – Да, все перечисленные льготы совместимы, если вы соответствуете каждому критерию.
- Как быстро начисляются денежные выплаты? – После одобрения заявления выплаты перечисляются в течение 5‑7 банковских дней.
- Что делать, если льгота не была начислена? – Обратитесь в отдел социальной защиты по телефону горячей линии или через личный кабинет – специалист проверит статус заявки.
Москва предлагает одиноким пенсионерам широкий спектр льгот, позволяющих снизить финансовую нагрузку, обеспечить доступ к качественной медицине и свободный передвижение по городу. Главное – своевременно собрать необходимые документы и подать заявление через Госуслуги или в отделе социальной защиты. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут оформить все права в кратчайшие сроки.