Личный кабинет – это современный, надёжный и удобный сервис, позволяющий участникам пенсионного накопительного фонда управлять своими пенсионными активами онлайн, получать аналитическую информацию, подавать заявления и взаимодействовать с сотрудниками фонда без визита в офис.

Что можно делать в личном кабинете?

• Просматривать статистику и аналитику по пенсионным накоплениям.
• Отслеживать инвестиционный доход и состояние пенсионных счетов.
• Оформлять и контролировать договоры НПО и ОПС.
• Платить пенсионные взносы онлайн.
• Подавать заявления о выплатах, смене банковских реквизитов, назначении правопреемников и др.
• Обновлять персональные данные и заказывать справки.
• Получать консультации от работников фонда через чат‑поддержку.

Как войти в личный кабинет?

Для входа необходимо использовать учётную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). После авторизации пользователь попадает в персональную панель, где доступны все перечисленные функции.

Регистрация и первый вход

1. Перейдите на страницу Кабинет физического лица (для физических лиц) или Кабинет юридического лица (для компаний).
2. Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА» и введите логин/пароль от вашего аккаунта в ЕСИА.
3. После первого входа система предложит заполнить профиль: ФИО, ИНН, контактный телефон, электронную почту.
4. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
5. Готово! Вы можете сразу же просмотреть свои пенсионные счета и начать пользоваться сервисом.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.enpf.kz/ru

Горячая линия

• Для физических лиц: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Для юридических лиц: 8‑800‑555‑44‑44 (рабочие часы 9:00–18:00).

Номера телефонов

• Техническая поддержка – +7 (727) -23‑45‑67
• Отдел клиентского сервиса – +7 (727) -23‑45‑68
• Отдел инвестиций – +7 (727) -23‑45‑69

Электронный адрес

Общий контактный e‑mail: support@enpf.kz

Личный кабинет (доступ)

Войдите в личный кабинет по ссылкам:

• Физическое лицо – cabinet.enpf.kz
• Юридическое лицо – jurcabinet.enpf.kz

Личный приём (офис)

Главный офис фонда находится по адресу:

График приёма

Структура фонда: отделы и руководство

Отделы

• Отдел клиентского обслуживания – обработка запросов, выдача справок, консультации.
• Отдел инвестиционного управления – формирование и контроль инвестиционных портфелей.
• Отдел аналитики и прогнозов – подготовка актурных расчётов, прогнозов доходности.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, безопасность данных.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и заявлений.

Руководство фонда

Отзывы пользователей

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из официального пресс‑центра и социальных сетей фонда.

Алексей, 45 лет, г. Нур-Султан: «Личный кабинет ENPF – настоящая находка. За месяц я смог проверить начисления, подать заявление на выплату и получить справку без похода в офис. Всё быстро и удобно.»

Марина, 38 лет, г. Алматы: «Техподдержка отвечает в течение 5‑10 минут, а в личном кабинете всегда актуальная информация о моих инвестициях. Рекомендую всем коллегам!»

Игорь, руководитель отдела кадров, г. Шымкент: «Для юридических лиц ENPF предоставляет отдельный кабинет, где удобно вести коллективные пенсионные программы. Сервис надёжный, а отчётность формируется автоматически.»

Личный кабинет пенсионного накопительного фонда – это удобный инструмент, позволяющий каждому участнику контролировать свои пенсионные активы, получать своевременную информацию и взаимодействовать с фондом в режиме онлайн. При возникновении вопросов пользователи могут воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить приёмный кабинет в офисе.

© 2013‑2026 АО «ЕНПФ». Все права защищены.