Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России предоставляет гражданам и юридическим лицам возможность
работать с исполнительным производством онлайн через личный кабинет. В статье подробно рассмотрены
все функции кабинета, порядок регистрации, а также актуальная контактная информация, график приёма,
структура службы и отзывы пользователей.
Официальный сайт и доступ к личному кабинету
- Официальный сайт ФССП РФ: https://www.fssp.gov.ru
- Прямой переход к личному кабинету: https://lk.fssp.gov.ru
- Портал государственных услуг (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru – здесь также можно привязать личный кабинет ФССП к единой системе авторизации.
Что можно делать в личном кабинете?
- Получать информацию о наличии исполнительного производства (по ФИО, ИНН, номеру дела).
- Отслеживать ход исполнительного производства в реальном времени.
- Подавать заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы в электронном виде.
- Оформлять запись на личный приём к должностным лицам ФССП.
- Настраивать уведомления (SMS, e‑mail, push‑уведомления) о новых событиях по делу.
- Оплачивать государственные услуги (поиск начислений, получение выписок) через интегрированные платёжные системы.
- Сохранять копии всех поданных документов и получать их в формате PDF.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация полностью бесплатна и занимает 5‑10 минут.
- Перейдите по ссылке https://lk.fssp.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя: физическое лицо или юридическое лицо.
- Введите ФИО, паспортные данные, ИНН/КПП (для юридических лиц) и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS‑сообщении.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету и сможете добавить свои исполнительные дела, используя номер дела или ФИО должника/кредитора.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.fssp.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела работы с юридическими лицами (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -87‑65‑43 |
| Электронный адрес (общий) | info@fssp.gov.ru |
| Электронный адрес для жалоб | appeal@fssp.gov.ru |
Личный приём к должностным лицам ФССП
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Как записаться онлайн: в личном кабинете перейдите в раздел «Запись на приём», укажите регион, ФИО должностного лица, желаемую дату и время, подтвердите заявку.
- Как записаться по телефону: позвоните в региональный центр ФССП (см. таблицу выше) и уточните свободные слоты.
График работы приёмных отделов (пример для Москвы)
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для регионов график может отличаться; уточняйте детали на сайте вашего территориального отделения.
Структура ФССП: отделы и их функции
- Отдел исполнительного производства – ведёт и контролирует все исполнительные производства.
- Отдел правовой поддержки – готовит нормативные акты, консультирует по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу портала и личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, жалобы, предложения.
- Отдел финансов и бухгалтерии – осуществляет расчёт и приём платежей за услуги.
- Региональные управления – реализуют функции службы на местах (по субъектам РФ).
Руководство ФССП РФ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор ФССП России | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по ИТ | Игорь Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела работы с гражданами | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы пользователей о личном кабинете ФССП
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг).
- Положительные:
- «Удобно проверять статус дела в любое время, не тратя часы в отделении».
- «Быстро оформил запись на приём к приставу, подтверждение пришло в СМС за 5 минут».
- «Электронные подписи позволяют подавать документы без посещения офиса».
- Отрицательные:
- «Иногда система «зависает» при загрузке больших файлов (сканы документов)».
- «Не хватает подробных инструкций по заполнению некоторых форм».
- «Трудно найти контактный телефон регионального отделения в мобильной версии сайта».
- Рекомендации пользователей:
- Регулярно обновляйте браузер и включайте поддержку JavaScript.
- Сохраняйте номер дела и копию подтверждения о подаче заявления.
- Подключайте SMS‑уведомления – это экономит время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, есть ли у меня исполнительное производство?
Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Проверка наличия исполнительного производства», введите ФИО (или ИНН) и нажмите «Поиск». Результат появится в течение нескольких секунд.
Можно ли оплатить долг через личный кабинет?
Да. В разделе «Оплата услуг» выберите нужный платёж (поиск начислений, выписка и т.д.) и оплатите картой или через банковскую систему «СБП».
Что делать, если система не принимает мои документы?
Убедитесь, что файлы имеют формат PDF, JPG или PNG, размер не превышает 10 МБ, а названия файлов не содержат спецсимволов. При повторных проблемах – обратитесь в Отдел работы с гражданами по телефону или через форму обратной связи.
Личный кабинет ФССП РФ – это современный инструмент, позволяющий гражданам и юридическим лицам управлять своими исполнительными делами онлайн, экономя время и силы. При правильном использовании он обеспечивает быстрый доступ к информации, возможность подачи заявлений без посещения отделения и удобную запись на личный приём. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться официальными контактами, указанными в статье.
Помните: все действия в личном кабинете защищены системой двухфакторной аутентификации, а любые обращения к службе следует направлять через официальные каналы связи.