Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) совместно с Пенсионным фондом России
предоставляет сотрудникам правоохранительных органов и их семьям удобный сервис
«Личный кабинет». Через него можно проверить состояние пенсионных накоплений,
подать заявления, получить справки и получить консультацию специалистов.

Официальный сайт

Основной портал МВД РФ – https://xn--b1aew.xn--p1ai/.
На нём размещён раздел «Социальные услуги – Пенсионное обеспечение»:

https://mvd.ru/dejatelnost/work/social/Voprosi_pensionnogo_obespechenija
.

Контакты для обращений

Личный кабинет: как начать работу

1. Регистрация. Перейдите по ссылке https://es;pfrf.ru/login/ и выберите «Войти через ЕСИА». Для этого понадобится:
   • СНИЛС;
   • Электронная подпись (при наличии) – необязательно, но ускорит процесс;
   • Пароль от личного кабинета Госуслуг.
2. Подтверждение личности. После входа система запросит подтверждение через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон, привязанный к ЕСИА.
3. Навигация по кабинету. В личном кабинете доступны следующие функции:
   • Просмотр состояния пенсионных счетов (накопительная часть, страховая часть, доходность).
   • Подготовка и отправка заявлений:
     • Назначение пенсионных выплат;
     • Смена банковских реквизитов;
     • Назначение правопреемников;
     • Запрос справок (выписка из пенсионного страхования, справка о доходах и т.д.).
   • Оплата добровольных взносов (при желании увеличить будущую пенсию).
   • Обновление персональных данных (адрес, телефон, паспортные данные).
   • Обратная связь с сотрудниками фонда – чат‑бот и онлайн‑консультант.
4. Безопасность. Все операции защищены протоколом HTTPS, а вход в кабинет требует двухфакторной аутентификации (пароль + СМС‑код).

Полезные ссылки внутри личного кабинета

• Личный кабинет Национального НПФ – если вы обслуживаетесь в негосударственном пенсионном фонде.
• Вопросы пенсионного обеспечения (раздел сайта МВД)
  

Личный приём (приёмные отделения)

Для тех, кто предпочитает решить вопрос «лицом к лицу», в каждом региональном управлении МВД
открыты приёмные отделения, где работают специалисты по социальному обеспечению сотрудников.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• По телефону приёмного отделения (см. таблицу выше).
• Через онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте МВД.
• С помощью мобильного приложения «МВД России» – в разделе «Социальные услуги» есть кнопка «Записаться к специалисту».

Структура отделов, отвечающих за пенсионные вопросы

В рамках МВД РФ существует специализированное подразделение – Отдел социального обеспечения и пенсионного обеспечения сотрудников МВД. Его структура выглядит так:

1. Главное управление социального обеспечения – координация всех соц‑программ.
2. Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными накоплениями, переводами, заявлениями.
3. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пенсий (по инвалидности, потере кормильца).
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
5. Служба юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионного законодательства.

Руководство подразделения

На 2026 год руководителями являются:

• Заместитель министра внутренних дел по социальному обеспечению – генерал‑лейтенант полиции Алексей Петрович Сидоров.
• Начальник отдела пенсионного обеспечения – полковник Ирина Владимировна Кузнецова.
• Главный специалист по работе с личным кабинетом – майор Сергей Николаевич Лебедев.

Отзывы граждан и сотрудников

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном портале МВД и в сервисе ПФР:

«С помощью личного кабинета я смог быстро проверить, что мои накопления в ПФР учтены после перевода из НПФ. Всё удобно, без очередей в отделении» – сотрудник МВД, г. Екатеринбург.

«Горячая линия помогла разобраться, какие документы нужны для назначения правопреемника. Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции» – вдова сотрудника, г. Красноярск.

«Записаться онлайн на приём к специалисту оказалось проще, чем звонить. Система сразу показала свободные окна» – сотрудник, г. Самара.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, что мои пенсионные накопления учтены в ПФР?

Войдите в личный кабинет через ЕСИА и откройте раздел «Счёт пенсионных накоплений». Там будет указана текущая сумма и дата последнего фиксинга.

Можно ли изменить банковские реквизиты через личный кабинет?

Да. В разделе «Смена банковских реквизитов» заполните форму и подтвердите действие СМС‑кодом. После проверки специалистом изменения вступят в силу в течение 3‑5 рабочих дней.

Какие документы нужны для назначения правопреемника?

Паспорт, СНИЛС, свидетельство о смерти (если правопреемник – вдова/вдовец) и заявление, заполненное в личном кабинете или в приёмном отделении.

Как получить справку о размере будущей пенсии?

Справку можно заказать в личном кабинете (раздел «Справки») или в приёмном отделении. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.

Система «Личный кабинет» в сочетании с широким спектром контактных каналов (горячие линии,
электронная почта, онлайн‑запись, приёмные отделения) делает процесс получения пенсионных
выплат и управления накоплениями максимально удобным для сотрудников МВД и их семей.
Регулярно проверяйте актуальность контактов на официальном сайте МВД России и не забывайте обновлять свои персональные данные в системе.

Дата публикации: . Информация актуальна на момент написания и может быть изменена официальными источниками.