Личный кабинет – это современный онлайн‑инструмент, позволяющий пенсионерам и будущим пенсионерам самостоятельно управлять своими пенсионными данными, получать справки, подавать заявления и следить за статусом выплат без необходимости посещать отделение лично.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
- Доступ к информации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
- Отсутствие очередей в отделении;
- Возможность подавать документы в электронном виде;
- Получение мгновенных уведомлений о статусе заявлений;
- Контроль над персональными данными и их актуализация.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт Пенсионного фонда России;
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу;
- Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении;
- Создайте пароль и запомните его;
Функциональные возможности личного кабинета
- Просмотр начислений и выплат;
- Получение справок (о размере пенсии, о страховом стаже и др.);
- Подача заявлений на назначение, изменение или прекращение выплат;
- Обновление персональных данных (адрес, телефон, банковские реквизиты);
- Оплата госпошлин и иных обязательных платежей;
- Обращение в службу поддержки через встроенный чат.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://pension.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
Электронная почта для запросов: pension@gov.ru
Личный прием (офисные окна)
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва), суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной.
Отделы пенсионного отделения
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел расчёта пенсий | Ведение индивидуального пенсионного расчёта, начисление выплат. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел соц‑защиты | Консультации по социальным льготам, дополнительным выплатам. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел юридической поддержки | Разрешение правовых вопросов, подготовка документов. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел ИТ‑поддержки | Техническая помощь по работе с личным кабинетом. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство отделения
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный специалист по ИТ: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы пенсионеров, которые уже используют личный кабинет.
- Елена Михайловна, 68 лет, г. Москва: «Сэкономила кучу времени. Теперь все справки получаю в два‑три клика, без очередей!»
- Павел Алексеевич, 72 года, г. Санкт‑Петербург: «Техподдержка быстро помогла восстановить доступ после утери пароля. Очень благодарен!»
- Галина Сергеевна, 65 лет, г. Новосибирск: «Раньше приходилось ездить в отделение каждый месяц. Сейчас всё делаю онлайн, даже меняю банковские реквизиты.»
- Виктор Иванович, 70 лет, г. Екатеринбург: «Интерфейс прост и понятен, даже для тех, кто не любит компьютеры. Рекомендую всем знакомым пенсионерам.»
Личный кабинет в пенсионном отделении – это удобный, безопасный и полностью бесплатный сервис, который упрощает взаимодействие граждан с Пенсионным фондом. Регистрация занимает несколько минут, а получаемый доступ к персональной информации и возможность подавать документы онлайн делают процесс получения пенсии более прозрачным и комфортным.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, напишите на электронную почту или посетите офисный приём в удобное для вас время.