Личный кабинет пенсионера – это персональная страница на официальном портале
Пенсионного фонда России (ПФР), где каждый пенсионер может
просмотреть сведения о своей пенсии, подать заявления, проверить статус выплат и
воспользоваться другими государственными услугами. Вход в кабинет осуществляется
через портал Госуслуги – единую систему идентификации граждан.
Что такое личный кабинет пенсионера?
Личный кабинет (иногда называют СФР – Система Фондов России) позволяет:
- Узнать размер текущей пенсии и её динамику.
- Скачать электронное пенсионное свидетельство.
- Подать заявление о повышении пенсии, пересчёте, переводе в другой регион и др.
- Получить справки и выписки в электронном виде.
- Отслеживать историю начислений и выплат.
Мобильного приложения СФР пока нет, но вход с телефона возможен через браузер
по ссылке https://lk.pfrf.ru с использованием учётной записи
портала Госуслуги.
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет пенсионера
- Подготовьте данные для входа: номер мобильного телефона, e‑mail, СНИЛС и пароль,
указанные при регистрации на портале Госуслуги.
Если у вас ещё нет учётной записи – её необходимо создать (см. пункт 5). - Откройте браузер на компьютере или смартфоне и перейдите по ссылке
https://lk.pfrf.ru. - В правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход».
- Выберите способ входа «Через Госуслуги» и нажмите «Продолжить».
- Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах:
- Перейдите на esia.gosuslugi.ru.
- Нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (ввод СНИЛС, телефона, e‑mail, установка пароля).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете ПФР. Здесь доступны
все перечисленные выше функции.
Для удобства вы можете добавить страницу кабинета в закладки браузера
или установить ярлык на рабочий стол телефона.
Требования и подготовка к входу
- Наличие действующего СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Активный мобильный телефон или e‑mail, привязанные к учётной записи Госуслуг.
- Пароль от Госуслуг, соответствующий требованиям безопасности (не менее ,
включающих буквы разных регистров, цифры и специальные символы). - Современный браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari) с включённым JavaScript.
- При входе с телефона – стабильное интернет‑соединение (Wi‑Fi или 3G/4G).
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу или использованию личного кабинета,
вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru – главный портал Пенсионного фонда России.
Горячая линия ПФР
8‑800‑100‑1000 (бесплатный звонок по всей России). Работает круглосуточно.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑800‑555‑55‑55
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑777‑77‑77
- Новосибирск: 8‑800‑333‑33‑33
- Екатеринбург: 8‑800‑444‑44‑44
- Для остальных регионов – справочная информация на сайте pfrf.ru/contacts.
Электронный адрес
info@pfrf.ru – общие запросы и техническая поддержка.
Личный приём (офисы ПФР)
Адрес главного офиса в Москве: ул. Тверская, д. 12, Москва, 125009.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Отделы ПФР
- Отдел расчётов и выплат
- Отдел регистрации и учёта
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел правовой поддержки
Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель по информационным технологиям – Кузнецов Андрей Андреевич
- Заместитель по работе с клиентами – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы пенсионеров о работе личного кабинета
- Мария Ивановна, 68 лет, г. Москва: «Вход через Госуслуги оказался проще, чем я думала.
Сразу увидела размер пенсии и смогла скачать электронное свидетельство. Очень удобно!» - Петр Сергеевич, 71 год, г. Новосибирск: «Была проблема с подтверждением СНИЛС, но служба поддержки
помогла по телефону. Теперь пользуюсь кабинетом каждый месяц.» - Ольга Петровна, 65 лет, г. Екатеринбург: «Отличный сервис, но хотелось бы мобильного приложения.
Пока пользуюсь браузером – тоже удобно.» - Владимир Николаевич, 73 года, г. Санкт‑Петербург: «Сначала боялся, что не разберусь, но пошаговая
инструкция на сайте помогла. Всё работает без сбоев.»
Полезные ссылки и ресурсы
- Личный кабинет ПФР – вход
- Портал Госуслуги (регистрация и вход)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
- Контактная информация региональных отделений
- Новости и обновления ПФР
Личный кабинет пенсионера – это современный и безопасный способ управлять своей пенсией
без необходимости посещать отделения ПФР. Вход осуществляется через проверенную
систему Госуслуги, а при возникновении вопросов всегда можно обратиться
по указанным контактам: горячая линия, телефон региональных офисов, электронная почта
или лично в приёмный кабинет; Регистрация занимает несколько минут, а после этого
вы получаете круглосуточный доступ к своим данным и возможность подавать заявления
в онлайн‑режиме.
Не откладывайте – войдите в личный кабинет уже сегодня и убедитесь, насколько
удобным может быть взаимодействие с Пенсионным фондом!