В современном мире цифровизация государственных услуг позволяет гражданам решать важные вопросы, не выходя из дома. Жители Брянской области могут легко управлять своей пенсией, отслеживать стаж и контролировать отчисления через Личный кабинет Пенсионного фонда; С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) перешли к Социальному фонду России (СФР), однако привычный функционал Личного кабинета сохранен и работает в прежнем режиме. В этой статье мы подробно разберем, как войти в Личный кабинет через Госуслуги, а также приведем все необходимые контакты и информацию об отделениях Брянской области.

Описание сервиса

Личный кабинет Пенсионного фонда (ныне — СФР), это удобный онлайн-сервис, который предоставляет гражданам и плательщикам страховых взносов широкий спектр возможностей. Пенсионный фонд России имеет статус внебюджетного государственного фонда и создавался для контроля использования денег из пенсионной системы с целью реализации конституционных прав граждан на пенсионное обеспечение.

Основные возможности Личного кабинета:

• Просмотр информации о стаже и заработке;
• Отслеживание количества пенсионных коэффициентов (баллов);
• Заказ справок и выписок;
• Назначение и перерасчет пенсии онлайн;
• Выбор способа доставки пенсии;
• Для работодателей: экономия времени на подготовку и сдачу отчетности в СФР, дистанционная сверка платежей, контроль полноты платежей и сверка расчетов с СФР в разрезе каждого месяца, осуществление безошибочных платежей.

Личный кабинет: вход через Госуслуги

Чтобы получить в распоряжение личный кабинет на официальном сайте ПФР (СФР), пенсионеру или плательщику страховых взносов необходимо иметь подтвержденный профиль на онлайн-платформе Госуслуг. Вход в кабинет осуществляется с использованием функционала Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Включение человека в эту систему происходит при регистрации на портале Госуслуг.

Как войти в Личный кабинет:

1. Перейдите на официальный сайт Социального фонда России или на портал Госуслуг.
2. Нажмите кнопку «Войти» в разделе Личного кабинета ПФР.
3. Введите данные: для авторизации через портал Госуслуг потребуется ввести номер мобильного телефона, Email или СНИЛС, а также пароль от вашего аккаунта, которые вы указывали при регистрации.
4. Авторизуйтесь: после ввода логина и пароля система перенаправит вас в ваш профиль.
5. Гражданам, у которых есть подтвержденный аккаунт, потребуется просто перейти в соответствующую вкладку ЛК для быстрого перехода в Пенсионный фонд.
6. Проверка данных: после того как вы попадете в свой профиль, обязательно проверьте актуальность данных (ФИО, СНИЛС, контакты).

Официальный сайт

Официальный сайт Социального фонда России (Пенсионного фонда РФ) по Брянской области работает в прежнем режиме и доступен по адресу:

Сайт СФР (ПФР): sfr.gov.ru (для перехода в региональное отделение выберите Брянскую область в селекторе региона).

Портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Продолжая использовать данные сайты, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных.

Контакты для обращений

Для жителей Брянской области работают несколько каналов связи с Социальным фондом.

Горячая линия

По вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и работы электронных сервисов можно обратиться по телефонам горячей линии:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Горячая линия Отделения СФР по Брянской области: 8 (4832) -6-02-66.

Номера телефонов

Телефон справочной службы Отделения Социального фонда России по Брянской области:

• Приемная: 8 (4832) -6-02-70
• По вопросам материнского капитала: 8 (4832) -6-02-68

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде (для юридических лиц и граждан) используйте следующие контакты:

• E-mail Отделения по Брянской области: info@ro40;sfr.gov.ru
• Электронная приемная: доступна через форму обратной связи на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан».

Личный прием и график приема

Если у вас нет возможности решить вопрос дистанционно, вы можете обратиться за личным приемом в клиентские службы Управлений СФР по Брянской области.

График приема граждан (клиентские службы):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: В целях предотвращения распространения инфекционных заболеваний рекомендуется использовать средства индивидуальной защиты (маски) при посещении отделений. Рекомендуется предварительная запись по телефону горячей линии.

Отделы и структура

Отделение СФР по Брянской области включает в себя центральный аппарат и ряд территориальных управлений в районах области.

Центральный аппарат (г. Брянск) включает следующие отделы:

• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат и материнского капитала;
• Отдел организации персонифицированного учета;
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Отдел информационных технологий и защиты информации;
• Правовое управление;
• Финансово-экономическое управление.

В каждом районе Брянской области (Бежицкий, Володарский, Советский районы г. Брянска, а также районные центры области: Клинцы, Новозыбков, Дятьково, Унеча и др.) функционируют свои клиентские службы (управления).

Руководство

Управление Социальным фондом России по Брянской области осуществляет квалифицированный руководящий состав:

• Управляющий Отделением СФР по Брянской области: Соколов Андрей Владимирович;
• Заместитель управляющего (по пенсионным вопросам): Иванова Елена Николаевна;
• Заместитель управляющего (по социальным выплатам): Петров Сергей Александрович.

Адрес Отделения СФР по Брянской области: 241050, г. Брянск, ул. Фокина, д. 15

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Брянске носят преимущественно положительный характер, особенно в части цифровизации услуг:

• Положительные стороны: Пользователи отмечают удобство Личного кабинета. Возможность дистанционной сверки платежей, контроля полноты отчислений и заказа справок без визита в учреждение экономит массу времени. Работодатели также высоко оценивают функционал безошибочной сдачи отчетности.
• Недостатки: Иногда встречаются жалобы на длительное ожидание по телефону горячей линии в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий), а также на очереди в клиентских службах в небольших районах области из-за нехватки специалистов.