С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на реорганизацию, для граждан по-прежнему доступны все привычные сервисы, включая электронные услуги и личные кабинеты․ В данной статье мы подробно расскажем о том, как воспользоваться личным кабинетом ПФР в Боровичах, а также приведем актуальные контактные данные, график работы и другую важную информацию․
Для получения государственных услуг в электронном виде жителям Боровичей доступен Личный кабинет гражданина․ Несмотря на объединение ведомств, прежний портал ПФР по-прежнему функционирует и сохраняет свой функционал․
Как войти в личный кабинет?
- Официальный сайт: Вход в личный кабинет осуществляется через портал es․pfrf․ru (пфрф․ру)․
- Через Госуслуги: Авторизация на сайте Социального фонда проходит исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ Для входа вам потребуется использовать логин и пароль от вашего аккаунта на портале «Госуслуги»․
- Доступные сервисы: В личном кабинете вы можете проверить свой индивидуальный лицевой счет, узнать о стаже и накопленных коэффициентах, подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ ее доставки, а также воспользоваться федеральным реестром инвалидов (ФРИ) и кабинетом Министерства труда и социальной защиты․
Помимо личного кабинета на сайте ПФР, вы также можете совершать предварительную онлайн-запись на прием в клиентскую службу в Боровичах через портал «Госуслуги»․
Описание и контакты для обращений
Клиентская служба Социального фонда России (ранее УПФР) в Боровичском районе Новгородской области (межрайонное) осуществляет обслуживание граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и материнского капитала․
Официальный сайт
- Главный портал Социального фонда России: pfr․gov․ru / sfr․gov․ru
- Портал электронных услуг (Личный кабинет): es․pfrf․ru
Номера телефонов и горячая линия
- Телефон горячей линии СФР (ПФР): 8 (800) -00-02-68 (бесплатно по всей России)
- Единый номер телефона ПФР: 8 (800) -00-44-44
- Дополнительные номера горячей линии: 8 (800) -00-02-59, 8 (800) -10-55-55
- Телефон клиентской службы в Боровичах: 7 (81664) —10-00
- Телефон для записи на прием: 7 (81664) —97-10
Электронный адрес
Электронная почта для обращений в территориальные органы фонда обычно структурирована по региональному признаку․ Для Боровичского района актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном сайте pfr․gov․ru или через форму обратной связи в личном кабинете․
Адрес местонахождения
Юридический и фактический адрес: 174401, Новгородская область, Боровичский район, город Боровичи, улица Софьи Перовской, дом 78․
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, граждане могут посетить отделение фонда лично․ Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг, чтобы избежать длительного ожидания в очереди․
График (режим) приема
Стандартный график работы клиентской службы в Боровичском районе:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено․ Уточняйте актуальное расписание по телефону клиентской службы․
Отделы и структура
В структуре Управления Социального фонда в Боровичском районе выделены следующие основные направления и отделы:
- Клиентская служба — первичный прием граждан, консультирование, прием заявлений․
- Группа по назначению пенсий — расчет и перерасчет пенсий, рассмотрение документов о стаже․
- Группа по социальным выплатам — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат, социальных доплат к пенсии․
- Группа по кадрам и спецоценке — работа с работодателями, проверка сведений о сотрудниках․
Руководство
Возглавляет Управление ПФР (СФР) в Боровичском районе:
- Начальник Управления: Смирнова Нина Георгиевна
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи․ Записаться на личный прием к начальнику или его заместителям можно по телефону клиентской службы: 7 (81664) —97-10․
Отзывы
На популярных площадках с отзывами (таких как Zoon․ru и другие) Клиентская служба в Боровичском районе имеет неоднозначные оценки․ Средний рейтинг составляет около 1 из 5 на основе немногочисленных отзывов․
Основные жалобы граждан в отзывах:
- Длительное время ожидания в живой очереди․
- Занятость телефонных линий при попытке дозвониться․
- Ошибки или задержки в обработке документов․
Положительные моменты:
- Вежливое отношение специалистов при непосредственном общении․
- Удобство использования электронных сервисов (личный кабинет и Госуслуги), которые позволяют минимизировать визиты в само отделение․
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в ПФР Боровичей, рекомендуется оставить обращение через Личный кабинет на сайте es․pfrf․ru — такие заявки подлежат обязательной регистрации и официальному ответу в установленные законом сроки․