С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим вход в бывший Личный кабинет ПФР теперь осуществляется через единую систему авторизации портала Госуслуг. Для жителей Екатеринбурга и Свердловской области этот сервис стал максимально удобным: отпала необходимость создавать отдельную учетную запись на сайте фонда.

В данной статье подробно разобраны способы входа в Личный кабинет, доступные услуги, а также представлены все необходимые контакты и адреса отделений Социального фонда в Екатеринбурге.

Описание сервиса

Личный кабинет Социального фонда России (ранее ПФР) — это единый электронный портал, позволяющий жителям Екатеринбурга получать государственные услуги удаленно. Авторизация происходит исключительно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг (ЕСИА).

Основные возможности Личного кабинета:

• Проверка количества накопленных пенсионных коэффициентов (баллов) и стажа;
• Использование пенсионного калькулятора для расчета будущей пенсии;
• Заказ справок и выписок (в т.ч. о размере пенсии или материнском капитале);
• Получение информации об остатке средств материнского капитала;
• Подача заявлений о назначении пенсии, выборе управляющей компании или НПФ;
• Предварительная запись на прием к специалистам фонда (доступна даже без полной регистрации в ЛК);
• Установка самозапрета на кредиты (новая услуга, доступная через Госуслуги и СФР).

Личный кабинет: вход и регистрация

Для входа в Личный кабинет СФР (ПФР) необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Отдельная регистрация на сайте фонда больше не требуется.

Как зайти в Личный кабинет:

1. Откройте официальную страницу авторизации по адресу: https://es.pfrf.ru/ (сейчас это портал Личного кабинета СФР).
2. Выберите сервис для получателя услуг (физического лица).
3. Нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от вашей учетной записи Госуслуг.
4. После успешной авторизации вы будете перенаправлены в ваш Личный кабинет.

Примечание: Если вы забыли пароль или не можете войти, восстановить доступ можно только через портал Госуслуг, следуя инструкции по сбросу пароля.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Прямой вход в Личный кабинет: es.pfrf.ru

Горячая линия

По всем вопросам, касающимся пенсионного обеспечения и социальных выплат, жители Екатеринбурга могут обращаться по бесплатным номерам:

• 8 (800) -00-00-01, Всероссийская горячая линия Социального фонда России (звонок бесплатный по всей РФ).
• 8 (343) -86-78-01 — Телефон горячей линии Отделения СФР по Свердловской области.

Номера телефонов для записи на прием

Записаться на прием к специалистам управлений СФР в Екатеринбурге можно не только онлайн, но и по телефону. Телефоны для записи расположены во вкладке «Контакты» на официальном сайте или уточняются по единому номеру.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используйте официальный e-mail Отделения СФР по Свердловской области: info@079.sfr.gov.ru

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Социального фонда проводится в клиентских службах территориальных управлений. Предварительная онлайн-запись позволяет существенно сэкономить время ожидания в очереди.

График работы клиентских служб (режим работы):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Уточняйте график работы конкретного управления перед визитом, так как часы приема могут незначительно отличаться.

Отделы и управления СФР в Екатеринбурге

В Екатеринбурге функционирует несколько территориальных управлений, обслуживающих разные районы города:

• Управление СФР по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга
• Управление СФР по Железнодорожному району г. Екатеринбурга
• Управление СФР по Кировскому району г. Екатеринбурга
• Управление СФР по Ленинскому району г. Екатеринбурга
• Управление СФР по Октябрьскому району г. Екатеринбурга
• Управление СФР по Орджоникидзевскому району г. Екатеринбурга
• Управление СФР по Чкаловскому району г. Екатеринбурга

Руководство

Общее руководство Отделением Социального фонда России по Свердловской области осуществляют:

• Управляющий Отделением СФР по Свердловской области — осуществляет общее руководство и координацию деятельности территориальных органов в регионе.
• Заместители управляющего, курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ИТ-инфраструктура и др.).
• Начальники территориальных управлений, руководят работой районных отделений фонда в Екатеринбурге.

Отзывы

Отзывы жителей Екатеринбурга о работе отделений СФР (ПФР) и функционале Личного кабинета носят разносторонний характер:

• Положительные отзывы: Граждане отмечают удобство предварительной записи через интернет и портал Госуслуг, что позволяет избежать долгих очередей. Высокую оценку получает возможность удаленно заказывать справки и узнавать свои пенсионные коэффициенты через Личный кабинет.
• Отрицательные отзывы: Иногда пользователи сталкиваются с техническими сбоями при авторизации через Госуслуги (особенно в часы высокой нагрузки). Также в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону горячей линии.

Личный кабинет СФР через Госуслуги — это современный и надежный инструмент, который делает взаимодействие с государством быстрым и прозрачным для каждого жителя Екатеринбурга;