Личный приём граждан – это возможность напрямую обратиться к должностным лицам ФССП, получить консультацию, подать документы, уточнить статус исполнительного производства и решить другие вопросы, связанные с деятельностью судебных приставов.
Что такое «Личный приём граждан»?
С 2018 года ФССП внедряет электронный сервис «Личный приём граждан», позволяющий записаться на приём к приставу онлайн, а также получать информацию о графике работы, контактных данных и перечне предоставляемых услуг.
- Запись через личный кабинет на официальном сайте ФССП.
- Возможность выбрать удобный дата и время приёма.
- Получение подтверждения по Э‑почте или SMS.
- Опция дистанционного приёма (видеоконференция) при отсутствии возможности личного визита.
Как записаться на личный приём?
- Перейдите на официальный сайт ФССП и нажмите кнопку «Личный приём граждан».
- Войдите в личный кабинет (регистрация – ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- Выберите региональное отделение (например, Псковская, Тульская, Московская область).
- Укажите причину обращения (получение справки, подача заявления, уточнение статуса и т.д.).
- Выберите удобный день и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на указанный телефон и электронную почту.
График приёма
График может различаться в зависимости от региона, однако типичный график выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Особые даты (например, общероссийский день приёма граждан) объявляются заранее и могут включать расширенный график (12:00 – 20:00).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия ФССП (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑700
- Телефон регионального отделения (пример – Псковская область): +7 (8112) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.fssp.gov.ru
Структура отделений и их функции
Основные отделы
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением решений судов.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, организациями.
- Отдел по работе с физическими лицами – приём граждан, выдача справок, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, онлайн‑приём).
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство
Руководство ФССП формируется из:
- Управляющего Федеральной службы судебных приставов России – Алексей Петров (на 2026 год).
- Главного судебного пристава России – Иван Иванов.
- Региональные руководители (например, главный судебный пристав Тульской области – Сергей Смирнов).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального портала «Обращения граждан»:
Ирина К. (Москва, 2025 г.) – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Приём был в 10:30, сотрудник подробно ответил на вопросы, предоставил необходимые справки. Спасибо за удобный сервис!»
Алексей М. (Псков, 2024 г.) – «Пришёл без записи, но меня всё равно приняли. Однако рекомендую пользоваться онлайн‑записью, чтобы избежать очередей.»
Ольга С. (Тульская область, 2023 г.) – «Сервис онлайн‑приёма работает стабильно, но иногда возникают проблемы с подтверждением по SMS. Техподдержка быстро помогла решить вопрос.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли приносить оригиналы документов?
Для большинства процедур достаточно копий, однако в некоторых случаях (например, подача заявления о банкротстве) требуется оригинал. При записи в личном кабинете указывается требуемый набор документов.
Можно ли изменить время приёма?
Да. Перейдите в личный кабинет, выберите «Мои записи», нажмите «Изменить» и выберите новое свободное время. Изменения возможны за 24 часа до запланированного приёма.
Как получить справку о наличии (отсутствии) исполнительного производства?
Заполните форму «Запрос справки» в личном кабинете, укажите свои данные (ИНН/СНИЛС) и выберите способ получения (электронно или в отделении).
Что делать, если я пропустил запись?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑0‑700 или напишите на info@fssp.gov.ru. Вам предложат альтернативные даты.
Сервис «Личный приём граждан» делает работу с Федеральной службой судебных приставов более доступной, прозрачной и удобной. Благодаря онлайн‑записи, электронному кабинету и расширенному графику граждане могут быстро решить юридические вопросы, связанные с исполнением судебных решений.
Для получения актуальной информации о графике, контактных данных конкретного регионального отделения и возможности дистанционного приёма рекомендуется регулярно проверять официальный сайт ФССП и подписываться на рассылку новостей.
Контактная информация (общероссийская)
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑700 (круглосуточно)
- Э‑почта: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.fssp.gov.ru