Судебные приставы (Федеральная служба судебных приставов, ФССП) осуществляют принудительное исполнение судебных решений, а также оказывают широкий спектр консультационных услуг
гражданам и юридическим лицам. Одним из самых востребованных сервисов является личный приём – возможность лично задать вопросы, получить справку, подать заявление
или уточнить статус дела.

Официальный сайт ФССП

https://fssp.gov.ru – главный портал службы, где размещена вся официальная информация: нормативные акты, адреса и телефоны подразделений, онлайн‑запись на приём,
личный кабинет, новости и аналитика.

Горячая линия и телефон доверия

• Горячая линия ФССП России – 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Телефон доверия (коррупция) – 7‑499‑558‑04‑08.

Основные телефонные номера (по регионам)

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных обращений в центральный аппарат ФССП России используется адрес info@fssp.gov.ru. В региональных подразделениях указанные e‑mail можно найти
на их страницах официального сайта (раздел «Контакты»).

Личный кабинет на портале ФССП

С помощью личного кабинета (https://lk.fssp.gov.ru) каждый гражданин может:

1. Отследить статус исполнительного производства;
2. Подать заявление в электронном виде;
3. Записаться на личный приём к приставу‑исполнителю;
4. Получить выписку из реестра исполнительных производств.

Регистрация производится по номеру ИНН/СНИЛС и подтверждается через СМС‑код.

Личный приём граждан – порядок и правила

• Запись на приём обязательна (за исключением экстренных случаев).
• Записаться можно онлайн в личном кабинете, по телефону приёмной или через форму «Обратная связь» на сайте.
• При посещении необходимо взять с собой паспорт, ИНН (или СНИЛС) и документы, относящиеся к делу.
• Время ожидания обычно не превышает 30 минут, но в пиковые дни может быть дольше.

График приёма (примерные часы)

Федеральный уровень (руководство ФССП России)

Приёмные дни руководства ФССП России (на 2022‑2023 годы) – понедельник и среда, 10:00–16:00. Точные даты публикуются в приказе № 540 от и
обновляются на официальном сайте.

Региональные примеры

Обратите внимание: графики могут изменяться в праздничные и выходные дни, а также в связи с проведением плановых проверок. Рекомендуется уточнять актуальные часы
непосредственно перед визитом.

Структура отделов ФССП (по типичным подразделениям)

• Отдел исполнения судебных решений – основной блок, где происходит принудительное исполнение.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арбитражными судами.
• Отдел по работе с несовершеннолетними и семьей – вопросы алиментов, опеки.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации, подготовка справок.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.

Руководство ФССП

На 2026 год руководителем Федеральной службы судебных приставов России является Геннадий Николаевич Кузнецов (заместитель председателя Совета
Федерации РФ). На региональном уровне – руководители субъектов, имена которых публикуються в соответствующих приказах и на официальных сайтах.

Отзывы граждан

Существует несколько популярных площадок, где пользователи делятся опытом обращения к судебным приставам:

• 2ГИС – карта с рейтингами и комментариями к каждому отделению.
• Отзовик.ру – раздел «ФССП» с оценками от 1 до 5 звёзд.
• Google Maps – отзывы и фотографии приёмных залов.

Средний рейтинг большинства отделений в крупных городах – 3,8–4,2 звёзд. Наиболее часто упоминаются такие плюсы, как профессионализм сотрудников и
своевременное предоставление информации. К минусам относятся длительные очереди в часы пик и иногда неполное соблюдение заявленного графика.

Как записаться на приём онлайн (пошагово)

1. Перейдите на личный кабинет ФССП и выполните вход (регистрация – один раз).
2. В меню выберите пункт «Записаться на личный приём».
3. Укажите регион, отделение, фамилию и имя пристава (если известны), а также удобную дату и время.
4. Прикрепите скан копий паспорта и документов, связанных с делом (по желанию).
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо с деталями визита.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли прийти без записи?

В большинстве регионов – нет. Приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях (угроза жизни, сокрытие имущества).

Вопрос: Как узнать, есть ли у меня задолженность по алиментам?

В личном кабинете в разделе «Алименты» отображается текущий статус. Также можно позвонить в приёмную по телефону, указанному для вашего региона.

Вопрос: Что делать, если пристав отказывается принимать документы?

Сначала уточните причину отказа (неполный пакет, отсутствие подписи). Если ситуация не решается, обратитесь в отдел по работе с жалобами
(телефон доверия) или в суд с заявлением о нарушении прав.

Вопрос: Как получить копию постановления о возбуждении исполнительного производства?

Запросить копию можно в отделе информационно‑правовой поддержки, предъявив паспорт и номер дела. Копия выдается бесплатно в течение 5 рабочих дней.

Часы приёма судебных приставов – важный элемент взаимодействия граждан с правовой системой. Чтобы избежать лишних ожиданий и получить квалифицированную
помощь, рекомендуется:

• Заранее проверять актуальный график на официальном сайте;
• Записываться онлайн через личный кабинет;
• Подготовить полный пакет документов и удостоверение личности;
• При необходимости использовать телефон доверия или горячую линию.

Помните, что судебные приставы обязаны предоставлять информацию в открытом виде, а любые нарушения их служебных обязанностей могут быть
обжалованы в суде или через прокуратуру.