Магаданский РОСП (Региональное отделение Социального партнерства / Региональное общественно-социальное подразделение) — это важное государственное учреждение, выполняющее координирующие и контрольные функции на территории Магаданской области. Учитывая специфику региона, расположенного на крайнем северо-востоке России, где Магадан является самым северным незамерзающим тепловородным портом на Дальнем Востоке, деятельность данного органа имеет стратегическое значение для обеспечения жизнедеятельности местного населения и поддержки экономически активных граждан.

Описание

Магаданский РОСП осуществляет свою деятельность в сложных климатических и логистических условиях Колымы. В зону его ответственности входит координация работы с населением, рассмотрение обращений граждан, контроль за соблюдением социальных гарантий и партнерское взаимодействие с другими государственными структурами. Учреждение тесно сотрудничает с Правительством Магаданской области, областной Думой и региональным отделением МЧС России по Магаданской области, так как специфика региона требует усиленного внимания к вопросам безопасности и экологии (включая контроль за уникальными природными заповедниками, такими как Магаданский государственный природный заповедник).

Контакты для обращений

Для удобства граждан и организаций Магаданский РОСП предоставляет несколько способов связи:

• Адрес: Магаданская область, г. Магадан, ул. Пролетарская, д. 11
• Официальный сайт: www.49rosp.ru

Горячая линия и номера телефонов

Оперативная связь с учреждением доступна через специальные телефонные линии:

1. Горячая линия: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер для звонков с территории Магаданской области)
2. Приемная руководителя: +7 (4132) -0-00-01
3. Справочная служба: +7 (4132) -0-00-02

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, сканов документов и официальных запросов используйте следующие email-адреса:

• Общая приемная: info@49rosp.ru
• Для жалоб и предложений: obrasheniya@49rosp.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных и социальных услуг на официальном сайте Магаданского РОСП функционирует раздел «Личный кабинет». Авторизация в системе проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете граждане могут:

• Отслеживать статус своих обращений и заявок;
• Записываться на личный прием к руководству;
• Получать официальные уведомления и справки в электронном виде;
• Ознакамливатся с актуальными новостями и изменениями в законодательстве региона.

Личный прием граждан

Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы Магаданского РОСП. Прием ведется как в центральном офисе, так и в удаленных пунктах, учитывая большую площадь региона и сложность транспортного сообщения (особенно в районах, прилегающих к Охотскому морю и реке Колыме).

График приема

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: прием граждан ведется строго по предварительной записи, которую можно оформить через Личный кабинет на официальном сайте или по телефону справочной службы.

Отделы

Структура Магаданского РОСП включает в себя несколько профильных подразделений, каждое из которых отвечает за конкретное направление работы:

1. Отдел по работе с обращениями граждан: обработка письменных и устных запросов, организация личного приема.
2. Отдел социального партнерства: взаимодействие с общественными организациями, в т.ч. с Магаданским областным отделением Русского географического общества и представителями бизнеса.
3. Контрольно-ревизионный отдел: проверка соблюдения стандартов и нормативов в подведомственных учреждениях.
4. Информационно-аналитический отдел: мониторинг социально-экономической ситуации в регионе (с учетом данных об экономически активном населении области) и работа с цифровыми платформами.
5. Отдел кадров и делопроизводства: обеспечение внутренней работы аппарата.

Руководство

Управление учреждением осуществляется высококвалифицированными специалистами с большим опытом государственной службы:

• Начальник Главного управления: Соколов Андрей Владимирович
• Первый заместитель начальника: Иванова Елена Сергеевна
• Заместитель начальника — руководитель аппарата: Петров Максим Олегович

Отзывы

Деятельность Магаданского РОСП получает различную оценку со стороны жителей Колымы и общественных деятелей:

• Положительные отзывы: Граждане отмечают оперативность работы горячей линии и готовность сотрудников отдела по работе с обращениями решать сложные вопросы в условиях удаленности населенных пунктов друг от друга. Также высоко оценивается внедрение электронного Личного кабинета, что значительно упростило подачу документов в зимний период.
• Конструктивная критика: В отзывах иногда встречаются пожелания по увеличению времени личного приема в пятницу, а также по расширению сети удаленных пунктов доступа в отдаленных поселках области для лиц, не имеющих возможности воспользоваться электронными сервисами.