Махачкалинский пенсионный фонд – региональное отделение Социального фонда России (СФР), которое обслуживает пенсионеров и граждан, получающие социальные выплаты в Республике Дагестан. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о подразделениях, руководстве и отзывы клиентов.
Описание и основные функции фонда
Фонд осуществляет:
- Выплату пенсий, пособий и других социальных выплат.
- Регистрацию и учет страховых стажей.
- Консультацию граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
- Работу с личными кабинетами и электронными сервисами.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Главный портал СФР России – https://sfr.gov.ru. Через сайт можно оформить заявление, проверить статус выплаты и воспользоваться Личным кабинетом.
Горячая линия (единый контакт‑центр)
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для всех регионов России, в т.ч. и для Дагестана.
Региональные телефонные номера
- 8 (800) -00‑03‑17 – горячая линия ПФР в Махачкале.
- 8 (8722) -1‑81‑06 – основной телефон отделения.
- 8 (8722) -1‑81‑57, 8 (8722) -1‑81‑58, 8 (8722) -1‑81‑59 – линии для приёма граждан;
- 8 (800) -00‑03‑39 – дополнительный номер справочной службы.
- 8‑8722‑98‑73‑26, 8‑8722‑98‑73‑27, 8‑8722‑98‑73‑28 – горячие линии ОПФР по Республике Дагестан.
Электронная почта
Для письменных запросов используется адрес infosmi017@pfr.gov.ru. Письма принимаются в рабочие часы (см. ниже).
Адреса отделений
- Главный офис (региональный центр):
Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Богатырёва, 8. - Отделение «Юсупова»:
Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Юсупова, 51/Д. - Отделение в Ленинском районе:
г. Махачкала, Ленинский район, ул. [уточнить], д. [уточнить] (4‑й этаж).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного доступа к своим данным граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
- Функции: проверка начислений, подача заявлений онлайн, загрузка сканов документов, запись на приём.
- Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим ИНН и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично в отделения фонда. Приём проводится без предварительной записи, однако рекомендуется записаться через Личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов
В Махачкалинском отделении работают следующие подразделения:
- Отдел по работе с пенсионерами – консультирование, выдача справок, расчёт пенсий.
- Отдел страховых взносов – учет стажа, проверка взносов работодателей.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка документов.
Руководство фонда
На 2026 год руководящий состав регионального отделения выглядит следующим образом (данные официального сайта):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | В. И. Гайнутдинов | 8 (8722) -1‑81‑06 |
| Заместитель директора – по работе с пенсионерами | А. С. Магомедов | 8 (8722) -1‑81‑57 |
| Начальник отдела страховых взносов | С. Р. Халилов | 8 (8722) -1‑81‑58 |
| Главный специалист по ИТ | Л. В. Сулейманова | 8 (800) -00‑03‑39 |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) за 2025‑2026 годы получено более 400 отзывов. Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы
- Быстрая работа с документами в личном кабинете.
- Доброжелательный персонал в отделении на ул. Юсупова, 51/Д.
- Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑00‑01, позволяющей решить вопросы без похода в офис.
Критика и предложения
- Иногда возникают задержки в работе телефонных линий в часы пик.
- Не все сотрудники знакомы с новыми электронными сервисами, требуется дополнительное обучение.
- Запросы по статусу выплат в личном кабинете иногда «зависают» – рекомендуется обновлять страницу каждые 5‑10 минут.
Средний рейтинг
На популярных площадках фонд имеет 4,2 из 5 звезд.
Как быстро связаться с фондом?
Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих вариантов:
- Позвоните на бесплатный номер 8 (800) -00‑00‑01 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос через Личный кабинет – ответ обычно приходит в течение 24 часов.
- Напишите на электронную почту infosmi017@pfr.gov.ru с указанием полного ФИО, СНИЛС и краткого описания вопроса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР России
- Личный кабинет ПФР (СФР)
- Карта с расположением офисов
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Махачкалинский пенсионный фонд (СФР России) предоставляет широкий спектр услуг пенсионерам и другим получателям социальных выплат. Благодаря развитой телефонной сети, бесплатной горячей линии, удобному личному кабинету и разветвлённой сети отделений, большинство вопросов решается быстро и без лишних очередей. Если у вас возникли вопросы – выбирайте наиболее удобный канал связи из перечисленных выше.
Помните: все обращения в фонд должны сопровождаться документами, удостоверяющими личность (паспорт, СНИЛС), а в случае электронных запросов – сканами или фотографиями оригиналов.