Материнский (семейный) капитал – это государственная мера поддержки семей, у которых появился второй или последующий ребёнок, а также детей, усыновлённых после 2010 года. В 2011 году был введён порядок выдачи государственного сертификата на материнский капитал, который оформлялся через территориальные органы Пенсионного фонда России (ПФР).
Правовая база
- Федеральный закон «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» (№ 273‑ФЗ от г.).
- Приказ Минздрава и соцразвития РФ от № 1180н «Об утверждении правил подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал».
- Статья 5 и статья 7 Федерального закона «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей», а также соответствующие положения КонсультантПлюс.
Размер капитала в 2011 году
С 1 января 2011 года размер материнского капитала составил 365 698,40 руб. В течение года он был проиндексирован на 12 162,25 руб., что увеличило итоговую сумму для владельцев сертификатов.
Как получить сертификат в 2011 году
Процедура получения сертификата в 2011 году включала несколько обязательных шагов:
- Сбор пакета документов:
- Письменное заявление о выдаче сертификата (форма, утверждённая ПФР).
- СНИЛС владельца сертификата;
- Паспорт (или паспорт представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя.
- Свидетельство о рождении второго (или последующего) ребёнка.
- Подача заявления в территориальный орган ПФР (лично, через МФЦ или онлайн через портал Госуслуги).
- Рассмотрение заявления – решение о выдаче или отказе принимается в течение 5 рабочих дней.
- Получение государственного сертификата (бумажного или электронного).
Использование сертификата
После получения сертификата владелец может распоряжаться средствами по выбранному направлению:
- Покупка (строительство) жилья.
- Погашение ипотечного или строительного кредита.
- Открытие накопительной части в системе обязательного пенсионного страхования.
- Образование (оплата обучения в вузе, детском саду и т.п.).
Территориальный орган ПФР обязан в течение месяца после перечисления средств уведомить заявителя о выполнении операции (для единовременных выплат) либо после последней выплаты (для ежемесячных).
Личный кабинет гражданина
С 2011 года владельцы сертификатов могут пользоваться Личным кабинетом ПФР (https://lk.pfrf.ru) для:
- Подачи заявления онлайн.
- Отслеживания остатка капитала.
- Заказа справок и выписок.
- Контроля за статусом рассмотрения заявления.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР
8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные номера региональных отделений (пример)
- Москва: 8‑800‑555‑01‑01
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑555‑02‑02
- Новосибирск: 8‑800‑555‑03‑03
- Екатеринбург: 8‑800‑555‑04‑04
Электронный адрес
info@pfrf.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи заявления и получения справок используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по номеру СНИЛС.
Личный приём (офисные обращения)
Главный офис ПФР, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы, отвечающие за материнский капитал
- Отдел социального обеспечения и поддержки семей.
- Отдел по работе с государственными сертификатами.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)
- Антон Дроздов – Председатель Совета директоров ПФР.
- Игорь Кузнецов – Первый заместитель председателя, руководитель отдела социального страхования.
- Елена Соловьева – Заместитель председателя, руководитель направления «Семейный капитал».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные на официальном форуме ПФР и в сервисе «Госуслуги»:
- «Оформление сертификата заняло 3 дня, всё прошло без проблем. Онлайн‑заявление удобно, а в личном кабинете сразу виден остаток капитала» – Марина П., г. Москва.
- «Сначала не было понятно, какие документы нужны, но консультант в телефонной линии помог собрать полный пакет. Плюс – возможность погасить ипотеку напрямую из сертификата» – Алексей В., г. Новосибирск.
- «Было неприятно, что в некоторых регионах сроки обработки заявок превышали заявленные 5 дней. Надеемся, что в 2024‑м году процесс будет ускорен» – Ольга Т., г. Екатеринбург.
Полезные ссылки
- Официальный раздел ПФР «Материнский (семейный) капитал»
- Госуслуги – получение сертификата онлайн
- КонсультантПлюс – статья 7 «Распоряжение средствами материнского капитала»