Мазур пенсионный фонд – государственное учреждение, входящее в структуру Пенсионного фонда Российской Федерации. Фонд осуществляет автоматизированный учет выплат пенсий и пособий, обеспечивает электронный обмен информацией с банками‑партнёрами и предоставляет широкий спектр услуг гражданам Амурского региона.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.mazurpf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (4232) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@mazurpf.ru
- Физический адрес: 680000, г. Благовещенск, ул. Советская, 12
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений и отслеживания выплат используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее через телефон справочного отдела или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура фонда – отделы
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – ведёт расчёт пенсионных выплат, формирует выплаты по стажу и возрасту.
- Отдел индивидуальных пенсионных счетов (ИПС) – обслуживает более 12,5 млн ИПС, обеспечивает перевод средств и контроль за их состоянием.
- Отдел электронного взаимодействия – отвечает за автоматизированный учёт, электронный обмен с банками и другими государственными органами.
- Отдел социальной поддержки – выдаёт льготы, пособия и социальные выплаты отдельным категориям граждан.
- Отдел правовой информации – консультирует по законодательству, готовит правовые заключения.
- Отдел кадров и обучения – занимается набором персонала, повышением квалификации сотрудников.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по социальным программам: Михайлов Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Финансовые показатели (по состоянию на )
- Инвестиционный доход: -2 336 715 тыс. руб.
- Выплаты с начала года: 522 727 677 тыс. руб.
- Количество индивидуальных пенсионных счетов (ИПС): 12 585 827
Эти данные подтверждают масштаб деятельности фонда и его роль в обеспечении финансовой стабильности пенсионеров региона.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию доверия.
Ирина К. (г. Благовещенск): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Всё прошло без задержек, а личный кабинет оказался очень удобным.»
Алексей П. (г. Комсомольск‑На‑Амуре): «Служба поддержки ответила на мой звонок в течение 5 минут, помогли разобраться с ошибкой в ИПС. Профессионализм на высоте!»
Татьяна С. (г. Хабаровск): «Хотелось бы улучшить работу сайта – иногда страницы «загружаются» слишком долго, но в целом сервис достойный.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или отправить его по электронной почте feedback@mazurpf.ru. Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Перечень услуг фонда
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи – мы всегда готовы помочь!