Металлургическое управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации города Челябинска — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки жителей Металлургического района. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения‚ способы связи‚ часы приема и другие важные контактные данные.
Описание учреждения
Металлургическое УСЗН было образовано путем слияния Управления пенсионного обеспечения населения Металлургического района‚ Управления социальной защиты администрации района и отдела льгот и социальных гарантий. Основным видом деятельности учреждения является предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты‚ назначение льгот‚ пособий и социальных гарантий уязвимым категориям граждан.
Помимо самого Управления‚ на территории района функционируют подведомственные учреждения:
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) по Металлургическому району г. Челябинска.
- Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Металлургического района г. Челябинска.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности Управления размещена на портале Администрации города Челябинска: gorarh.cheladmin.ru. Также актуальная информация доступна на Семейном портале Челябинской области.
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками Управления и подведомственных центров используются следующие номера телефонов:
- 7 (351) -35-68-48 — директор Управления
- 7 (351) -35-68-85 — заместитель директора
- 7 (351) -35-70-47 — срочное социальное обслуживание
- 7 (351) -35-69-36 — социальное обслуживание на дому
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется адрес: chelsz@… (полную версию email рекомендуется уточнить на официальном сайте или по телефону‚ так как в открытых источниках он может быть сокращен в целях защиты от спама).
Личный кабинет
Подача заявлений на меры социальной поддержки населения в настоящее время осуществляется преимущественно через электронный портал Госуслуги. Для подачи заявления онлайн необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале. Важно отметить‚ что подтвердить свою личность для регистрации на Портале госуслуг можно непосредственно в Металлургическом УСЗН Администрации города Челябинска.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресам:
- Улица Дегтярёва‚ 49Б — Металлургическое управление социальной защиты населения.
- Улица Жукова‚ 44Б, клиентская служба Металлургического района (Электростальская‚ 1).
График приема
Прием граждан осуществляется в следующем режиме:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15 (перерыв с 12:00 до 12:30)
- Пятница: с 08:30 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 12:30)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Металлургического УСЗН выделены следующие ключевые отделы и направления работы:
- Отдел льгот и социальных гарантий.
- Отдел пенсионного обеспечения населения.
- Отдел срочного социального обслуживания.
- Отдел социального обслуживания на дому.
- Клиентская служба (окна приема документов).
Руководство
Структуру управления учреждением составляют:
- Директор, осуществляет общее руководство Управлением (тел.: 7 (351) -35-68-48).
- Заместитель директора — курирует отдельные направления социальной работы (тел.: 7 (351) -35-68-85).
Отзывы
Согласно отзывам жителей Металлургического района Челябинска‚ оставленным на картографических сервисах (таких как 2ГИС)‚ работа учреждения оценивается по-разному. Среди положительных моментов отмечается профессионализм сотрудников отдела срочного социального обслуживания и удобное расположение клиентской службы. В негативных отзывах иногда упоминаются длительное ожидание в очередях в пиковые дни (например‚ перед праздниками или в периоды подачи документов на новые выплаты) и необходимость предварительной записи для решения сложных вопросов. В целом‚ учреждение стабильно выполняет свои функции по обеспечению социальной поддержки района.