С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему привычно называют учреждение Пенсионным фондом. В городе Ефремов Тульской области функционирует Межрайонное управление Социального фонда РФ (ранее — УПФР в г. Ефремов), которое обслуживает граждан города и Ефремовского района. Ниже представлена максимально подробная и актуальная информация о работе учреждения.

Описание

Клиентская служба Социального фонда РФ в Ефремове — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное и социальное обеспечение граждан. Основные направления деятельности включают:

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий;
• Прием документов для оформления материнского капитала;
• Выдачу сертификатов на социальные выплаты и льготы;
• Прием заявлений на оформление социальных доплат к пенсии;
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного законодательства и обязательного социального страхования.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: 301841, Тульская область, г. Ефремов, ул. Дружбы, д. 27А

Реквизиты организации:

• ИНН: 7113503350
• КПП: 711301001
• ОГРН: 1137154006890
• ОКПО: 24652405

Официальный сайт

В связи с объединением фондов, официальным ресурсом теперь является портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также для получения государственных услуг, записи на прием и подачи заявлений в электронном виде необходимо использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Для решения вопросов без личного визита можно воспользоваться следующими телефонами:

• Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон клиентской службы в г. Ефремов: точный номер рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР или через справочники 2ГИС, так как региональные номера могут меняться в зависимости от текущих операторов связи учреждения.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов не используется стандартная электронная почта. Все заявления и корреспонденция принимаются:

1. Через Личный кабинет гражданина на сайте СФР;
2. Через портал Госуслуг;
3. По защищенным каналам связи через систему электронного документооборота.

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом создан Личный кабинет гражданина, доступный на сайте Социального фонда (es.sfr.gov.ru). Через него можно:

• Проверить количество пенсионных коэффициентов и стаж;
• Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
• Распорядиться средствами материнского капитала;
• Заказать справки и выписки;
• Записаться на личный прием.

Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в здании клиентской службы по адресу: г. Ефремов, ул. Дружбы, 27А. Здание располагает удобным подходом, информация о доступности для маломобильных граждан уточняется на месте.

График приема

Стандартный график работы клиентской службы Социального фонда в Ефремове:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять график накануне визита по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре межрайонного управления выделены следующие ключевые подразделения:

• Клиентская служба (окна приема граждан, первичная консультация, выдача справок);
• Отдел назначения пенсий (оценка пенсионных прав, расчет и назначение выплат);
• Отдел социальных выплат (материнский капитал, федеральная социальная доплата, другие пособия);
• Отдел персонифицированного учета (работа со страховыми свидетельствами, СНИЛС, отчетностью от работодателей);
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

Управление деятельностью межрайонного управления в г. Ефремов осуществляет руководитель (управляющий). ФИО действующего руководителя может меняться в связи с кадровыми назначениями. Актуальная информация о руководстве всегда представлена на стендах в холле учреждения по адресу ул. Дружбы, 27А, а также на официальном сайте Отделения СФР по Тульской области.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Ефремове носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: граждане отмечают вежливость и профессионализм сотрудников клиентской службы, готовность разъяснить сложные юридические нюансы, а также удобство подачи заявлений через Личный кабинет онлайн.
• Типичные нарекания: как и в большинстве государственных учреждений, посетители иногда жалуются на длительное ожидание в очереди в пиковые дни (особенно в конце месяца или перед праздниками), а также на сложности дозвона по местным телефонам. Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг.