Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это важнейший институт принудительного исполнения судебных актов и актов иных органов. Эффективность работы службы напрямую зависит от слаженного межведомственного взаимодействия. В данной статье мы подробно разберем, с какими именно органами взаимодействует ФССП, а также предоставим актуальные контакты и справочную информацию для обращений граждан.

Описание деятельности и межведомственное взаимодействие ФССП

Основная задача ФССП — организация и осуществление принудительного исполнения судебных актов судов общей юрисдикции и арбитражных судов, а также актов других органов, предусмотренных законодательством РФ об исполнительном производстве.

ФССП России осуществляет свою деятельность во взаимодействии с:

• Федеральными органами исполнительной власти (МВД, ФСБ, Росгвардия и др.). Совместная работа с правоохранительными органами служит основанием для повышения эффективности выполнения профессиональных задач, например, при розыске должников или обеспечении безопасности судебных приставов.
• Органами законодательной, исполнительной и судебной власти субъектов РФ. Руководители территориальных органов ФССП назначаются директором службы строго по согласованию с органами государственной власти соответствующих субъектов РФ.
• Органами местного самоуправления, общественными объединениями и организациями.
• Кредитными организациями (банками) для ареста счетов и списания средств.
• Органами государственной власти иностранных государств и международными организациями по вопросам, относящимся к компетенции ФССП России.

Большинство обменов информацией теперь происходит в электронном виде. В соответствии с постановлением Правительства РФ от №1222, ФССП перешла на взаимодействие через Единую систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ версии 3) с органами исполнительной власти, иными ведомствами и организациями. Также существует специальная опция «Взаимодействие с ФССП» в системе электронного документооборота (СЭД) «Дело» для работы с исполнительными документами и обращениями.

Контакты для обращений

Для граждан и организаций предусмотрено множество способов связи со службой судебных приставов.

Официальный сайт

Официальный сайт ФССП России, это главный информационный ресурс, где можно найти реестр соглашений о взаимодействии с органами власти, нормативные акты, а также воспользоваться электронными сервисами (например, проверить задолженность по фамилии или номеру исполнительного производства).

Адрес сайта: fssp.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи и решения вопросов функционирует центр телефонного обслуживания:

• Единый многоканальный телефон / Горячая линия: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России).
• Справочный телефон центрального аппарата: +7 (495) -70-69-99;
• Телефон доверия (для сообщений о коррупции): +7 (495) -20-64-77.

Электронный адрес

Для отправки обращений и запросов в центральный аппарат можно использовать официальный электронный адрес:

E-mail: info@fssp.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП доступен Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с помощью учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:

• Проверять наличие задолженностей;
• Оплачивать долги онлайн без комиссии;
• Подавать обращения и отслеживать статус их рассмотрения;
• Записываться на личный прием к судебному приставу.

Личный прием граждан

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП России. Прием осуществляется как в центральном аппарате, так и в территориальных отделах.

График приема

В центральном аппарате ФССП России прием граждан ведется по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, подъезд 2.

График работы приемной:

• Понедельник — Четверг: с 10:00 до 17:00
• Пятница: с 10:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема в территориальных органах ФССП может отличаться, его необходимо уточнять на сайте соответствующего управления вашего региона.

Отделы ФССП

Структура ФССП включает в себя центральный аппарат и территориальные органы. В состав центрального аппарата входят ключевые управления, обеспечивающие методологию и контроль:

1. Организационно-контрольное управление
2. Управление организации исполнительного производства
3. Управление по обеспечению установленного порядка деятельности судов
4. Управление розыска
5. Управление по рассмотрению обращений — именно этот отдел отвечает за работу с жалобами и заявлениями граждан.
6. Правовое управление
7. Управление информационных технологий (отвечает за работу СМЭВ и электронный документооборот)

Руководство

Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет Директор ФССП России, который назначается на должность и освобождается от нее Президентом Российской Федерации.

В структуру руководства также входят первые заместители и заместители директора, которые курируют отдельные направления деятельности (исполнительное производство, розыск, обеспечение порядка в судах и т.д.). Структурные подразделения центрального аппарата регулярно готовят методические материалы, информационные письма и разъяснения для территориальных органов ФССП.

Отзывы

Отзывы о работе ФССП встречаются самые разные и сильно зависят от того, с какой позиции взаимодействует гражданин, взыскателя или должника.

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, которым удалось быстро вернуть долги благодаря оперативным действиям пристава, аресту счетов должника или ограничению на выезд за рубеж.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с медлительностью при возбуждении исполнительного производства, потерей документов, а также с бюрократическими сложностями при обжаловании действий (бездействия) должностных лиц ФССП.

Для решения проблемных ситуаций существует четкий порядок обжалования постановлений, действий (бездействия) должностных лиц ФССП России. Жалоба может быть подана как в порядке подчиненности (вышестоящему приставу), так и в суд.